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[单选题]昆明地铁四号线采用票制是（）。
A.计程票制
B.计价票制
C.计时票制
D.混合票制
[单选题]昆明地铁四号线的有效乘车时长是（）。
A.120分钟
B.180分钟
C.160分钟
D.100分钟
[判断题]因云南地势较高，不会出现淹积水现象，所以昆明地铁四号线可以不设置防汛应急预案。
A.正确
B.错误
[多选题]昆明地铁四号线设置有烟烙尽气体灭火系统（简称IG541-气体灭火系统），烟烙尽是一种由52%的（）、40%的（）和8%的（）三种自然存在于大气中的纯天然的惰性气体组成的灭火剂。（）
A.氮气
B.氢气
C.氩气
D.二氧化碳
[单选题]成都地铁的服务理念是什么?
A.安全、准点、快捷、舒适
B.乘客为先,有礼有节
C.微笑服务,热忱主动
D.秉持真诚,服务大众
[多选题]地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的站务人员、志愿者、保安、安检、保洁及到
地铁服务区工作的人员（包括保障人员、设备设施工检修人员）。（ ）
A.站务人员、志愿者
B.驻站公安
C.保安、安检、保洁
D.到地铁服务区工作的人员（包括保障人员、设备设施工检修人员）
[判断题]地铁服务区是指西安地铁的车站和列车。
A.正确
B.错误
[多选题]坚持服务在先的理念,强化主动服务的意识,做到( ),使人民群众既感受到法律的权威尊严,又感受到消防服务的关爱温暖。( )
A.以法为据
B.以理服人
C.以情感人
D.以德服人
[多选题]地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的（ ）
A.站务人员
B.志愿者
C.保安、安检、保洁
D.地铁服务区工作的人员（包括保障人员、设备设施工检修人员）
[填空题]()__是杭港地铁企业文化理念体系的核心。
[判断题]厦门地铁1号线电客车空调系统检查干燥过滤器进口和出口的温度，如果温度相差10℃，则说明干燥过滤器有堵塞现场，需要更换。
A.正确
B.错误
[判断题]厦门地铁2号线电客车精益修作业中检查转向架轴箱温度试纸要求示数不超过环境温度的+20℃
A.正确
B.错误
[判断题]厦门地铁2号线电客车空调系统检查干燥过滤器进口和出口的温度，如果温度相差10℃，则说明干燥过滤器有堵塞现场，需要更换。
A.正确
B.错误
[单选题]天津地铁服务品牌为（ ）。
A.以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众
B.快捷无忧、贴心一路
C.人物同检
D.安全、准确、高效、服务
[填空题]杭港地铁企业文化理念体系中的使命是()__。
[多选题]下列哪几项属于地铁服务方针?
A.秉持真诚、服务大众
B.乘客为先、有礼有节
C.形象规范、美观大方
D.微笑服务、热诚主动
E.打不还口、骂不还手
