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发布时间:2023-12-09 07:12:28

[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误

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[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品 ,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误
[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误
[多选题]某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:_____。
A.与保险公司人员共同开展营销
B.书面报告上级行运营管理部门
C.书面报告业务主管部门
D.及时制止、警告并劝离
[多选题]保险法规定允许财产保险公司经营的人身保险产品是?( )
A.人寿保险
B.短期意外伤害保险
C.短期健康保险
D.投资连结保险
[单选题]某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%,暗示肯定能够达到该收益目标,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是(  )。
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.以上说法都不对
[单选题]某银行理财人员在向客户销售产品时,下列做法中不正确的是( )。
A.评估客户的财务状况
B.考虑客户所处的理财生命周期
C.提供合适的投资产品供客户自主选择
D.因时间安排紧张,未进行风险偏好测试
[单选题]某银行工作人员向中介出售客户信息,此行为侵犯了客户的()。
A.知情权
B.信息安全权
C.自主选择权
D.公平交易权
[单选题]某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念。每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员的行为并未违反()的职业操守准则。( )
A.诚实信用
B.礼貌服务
C.守法合规
D.风险提示
[单选题]某银行销售人员在向客户推荐一款理财产品时,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达15%,暗示此理财产品肯定能够达到相同收益目标,并强调该产品没有风险 。对该行为评价正确的是()。
A.该销售人员的行为违反了银行从业人员信息披露的职业操守
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.由于客户未主动询问,也就不必特别说明风险情况
D.该人员是为了完成销售目标,对银行有利,且历史证明该款产品收益很高,所以是合理的
[多选题] 2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A. . 查询申请超过时效
B. . 查询人未持有效证件并提交申请表
C. . 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. . 如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
[多选题]— 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人
民币 100 元券的冠字号码,并称这张钞票是 5 月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过 A 类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有 A 类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有( )。
A. 查询申请超过时效
B. 查询人未持有效证件并提交申请表
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料
D. 如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
[单选题]某银行客户经理长期管理同一客户,与该客户财务人员十分熟悉,在一次新增授信中,该客户由于资产负债率过高而不能被评到较高的信用等级,此时客户经理应该()。
A.告知该客户公司财务人员信用评级不够的原因
B.向该客户公司财务人员暗示调整资产负债率就可通过评级
C.直接告诉该客户公司财务人员变更会计方法、降低资产负债
D.严格执行银行信贷规定,不徇私情
[多选题]某银行在房贷办理过程,客户经理以优惠利率营销客户,但在签订的贷款合同条款中暗藏保留自身调整利率的权力,后期以总行额度管控等理由,强制要求客户接受利率上调,上述行为侵犯了消费者的()。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.受尊重权

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