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[多选题] 售卡充值网点为客户提供账单服务的内容包括( )。
A.单位客户交易明细
B.客户账单服务
C.余额查询
D.个人客户交易明细
[判断题] ( ) (?)原则上严禁售卡充值网点代管客户加油卡。对确实有代管加油卡需求的客户,要客户出具代管委托书,明确付款方式,并经加油站经理审核后方可开展代管,地市公司对代管卡负有监管责任。
A.正确
B.错误
[多选题] 单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定( )。
A.油品种类
B.司机姓名
C.便利店商品种类
D.加油车号
[判断题] ( )(? )消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。
A.正确
B.错误
[判断题] ( ) ?)售卡充值网点网点人员变动时,UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接。
A.正确
B.错误
[单选题] 售卡充值网点管理人员( )对售卡凭证进行抽查,记录检查情况,发现问题及时进行整改。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季度
[判断题] ( ) (? )客户合同规则为售卡充值网点唯一可以自行完成绑定合同的功能,无需上级人工审核。
A.正确
B.错误
[单选题] 售卡充值网点管理人员可通过EPS、( )等系统,开展加油卡异常数据筛查核实工作,对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核,对于套利、套现等违规行为,及时上报地市公司。
A.CRM
B.HOS
C.BOS
D.BW
[判断题] ( )(? )售卡充值网点可通过加油站管理系统,开展加油卡异常数据筛查核实工作,对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核,对于套利、套现等违规行为,及时上报地市公司。
A.正确
B.错误
[单选题] 售卡充值网点管理人员( )对发票开具情况进行抽查,对检查情况进行记录,发现违规开票的要及时上报地市公司。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季度
[单选题] 积分是中国石油为持续回报加油卡客户,培育忠诚客户而采取的有效办法,可以实现“售卡、充值、消费、( )”的良性循环。
A.售卡
B.充值
C.员工增收
D.积分兑换
[单选题] 客户合同规则设置功能是针对( )客户按有效充值记录(或向客户新售卡时按指定卡类型)由系统通过自动匹配、审核后为客户卡片绑定对应的“合同类别”。
A.个人卡
B.单位卡
C.记名卡
D.不记名卡
[单选题]同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订（ ） a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等；b、网点非集中处理业务传票，包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票；c、网点集中处理柜员签到信息表；d、网点集中处理业务传票
A.、abcd
B.、acdb
C.、abdc
[单选题]在理财计划存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单内容不包含（ ）。
A.其他购买该理财产品的客户信息
B.资产变动
C.收入与费用
D.期末资产估值
