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[单选题]下列选项中，不易引起沟通障碍的行为表现是：( )。
A. 讲话模糊
B. 言简意赅
C. 信息不对称
[多选题]沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )。
A.双方在沟通前彼此陌生
B.双方具有不同的思想观念
C.双方的业余爱好不同
D.双方在沟通前彼此存在成见
[单选题]暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时，应
A.按计划巡视
B.向领导汇报
C.立即巡回
D.向移动公司汇报
[单选题]暴风雷雨、雪后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时应
A.按计划巡查
B.每周巡查一次
C.立即巡查
D.每月巡查两次
[单选题] 沟通接收者的障碍不包括( )。
A. 目的不明
B. 心理障碍
C. 知觉偏差
D. 过度加工
E. 思想观念上的差异
[多选题]跨文化的沟通有( )障碍。
A.观念冲突
B.制度冲突
C.行为方式冲突
D.历史文化冲突
[单选题]( )准则不能够帮助我们克服沟通中的障碍。
A.信息的发送者必须对想要传递的信息有请楚的想法
B.要考虑信息接收者的需要
C.完全消除信息传递中的噪音干扰
D.结合实际制订信息沟通计划
[判断题]只要使用同一种语言，沟通就不会出现障碍。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一般来说,沟通会受到来自( )的障碍的影响。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.环境
D.以上都是
[单选题]电缆原因造成的用户障碍，最长应该在 小时内修复。A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时
A.A
B.B
C.C
D.D
[填空题]由于电磁波在传播路径障碍物阻挡而在障碍物后形成电波阴影区，造成接受信号场强中值的缓慢随机衰落，这种现象称为（）。
[单选题]光缆线路障碍可分为：一般障碍、全阻障碍、逾限障碍和重大障碍，以下叙述正确的是
A.一般障碍：由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍
B.全阻障碍：由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍
C.逾限障碍：光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍
D.重大障碍：在执行重要通信任务期间，由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍，称为重大障碍
[判断题]凡延误重要通信或其他通信而造成后果的属不明障碍。
A.正确
B.错误
