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[单选题]旅客非自愿改变承运人时，票款的差额一般（ ），除承运人有特殊规定。
A.多退少补
B.多退少不补
C.不补不退
D.全退
[判断题]旅客非自愿改变承运人时，票款的差额一般多退少不补，除承运人有特殊规定。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客自愿改变承运人时，票款的差额一般多退少不补，除承运人有特殊规定。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客非自愿提高或降低舱位等级，享受改变后的舱位等级所规定的免费行李额。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客非自愿提高或降低舱位等级，享受原客票舱位等级所规定的免费行李额。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客非自愿提高座位等级后需与其说明不享受提高等级后的相应服务，保留原舱位等级的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客非自愿更改舱位等级，多退少不补,低舱位改高舱位，无须补差,高舱位改低舱位，退还差额。
A.正确
B.错误
[判断题]航班因承运人原因取消,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。票款的差额多退少不补
A.正确
B.错误
[判断题]承运人是指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票上所载明旅客及其行李的所有航空承运人
A.正确
B.错误
[判断题]“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人
A.正确
B.错误
[判断题]运输合同是承运人将货物从起运地点运输到约定地点，收货人支付票款或者运输费用的合同。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客错乘飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款( )
A.全退
B.多退少补不
C.不补不退
D.多退少补
[判断题]《民法典》规定，承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
A.正确
B.错误
[判断题]自愿退票指由于承运人或其他原因致使旅客未能按运输合同完成旅行而旅客提出的退票称为自愿退票退票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客( )飞机,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款不补不退
A.错乘
B.漏乘
C.误机
[判断题]承运人就是指承运旅客和行李的航空承运人
A.正确
B.错误
[判断题]车站在办理代理铁路货物运输保险业务时，应坚持承运人自愿的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人是指填开客票和实际承运旅客及其行李的承运人
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪种原因属于客票非自愿变更中的非承运人原因。
A.天气
B.安检
C.交通管制
D.机务
