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[判断题]采用自助终端收费方式时，应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端不允许办理存款存折、一本通和零存整取存折的末笔业务，农民金融自助服务管理员应提醒客户到营业网点柜台更换存折。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户自助区应配设相应的自助终端设施包括（）
A.触摸屏
B.多媒体查询设备
C.自助缴费终端
D.自助叫号机
[多选题]自助终端主界面功能有(____)。
A.业务办理
B.自助查询
C.档案管理
D.信息公告
[判断题]目前采用的终端电源采用开关型稳压电源，与早期的230终端采用串联型稳压电源相比，抗干扰（谐波）能力差，但是功耗小，体积也小。
A.正确
B.错误
[多选题]目前营业厅内放置的两种类型自助终端，主要提供（）服务。
A.查询账详单并打印
B.获取发票并打印
C.充值交费
D.办理业务
E.购买终端
[判断题]自助终端各级管理人员必须保证12小时通讯畅通，以便设备发生故障时及时联系。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行(____)、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
E.重启终端
F.异常弹卡
[填空题]根据形状及摆放特点，营业厅新型自助终端有_____和_____两种类型。
[判断题]我行应在自助终端等电子设备上对产品风险信息进行充分披露，提示消费者如有销售人员介入进行营销推介，则应停止自助终端购买操作，转至销售专区内购买。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC自助服务终端是提供ETC业务自助服务的线下非人工服务渠道,根据客户实际需要进行布设并提供( )小时服务。
A. 5X24
B. 7X24
C. 5X8
D. 7X8
[多选题]自助服务终端（BST）具有（）等功能。
A.补登存折
B.查询余额
C.查询明细
D.修改密码
[判断题]自助处理终端SBOM充值可电子支付，也可接收现金。
A.正确
B.错误
[判断题]( )下锚拉线采用终端锚固螺栓。
A.正确
B.错误
