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[判断题]通过工单归集的成本支出,业务活动通过工单类型、工单作业类型与业务活动对应关系推导确定。
A.正确
B.错误
[填空题]首次作业及敏感时段( )的重点监控作业须由对( )带班作业。
[判断题]作业人员必须按《吊装安全作业证》上填报的内容进行作业,严禁涂改、转借可以变更作业内容、扩大作业范围、转移作业部位。
A.正确
B.错误
[单选题]参加上道作业的劳务工必须由具备()带领,不准劳务工单独上道作业。上道作业劳动安全管理实施细则第26条。
A.带班资格的正式职工
B.工长
C.班长
D.职工
[判断题]疑难工单、建议工单、客户体验工单、表扬工单工单类型处会提示该工单类型
A.正确
B.错误
[多选题]调车作业须由调车指挥人(ABD )。
A.单一指挥
B.交叉指挥
C.轮流指挥
D.不得轮流
[多选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:工单归档时,客服人员对( )诉求问题,根据调查处理结果及回访情况,复核并确定工单的归类。
A.投诉
B.行风举报
C.意见
D.建议
[简答题]在工单处理中,工单类型分为紧急工单和普通工单,请说出需要优先处理工单的类型
[判断题]每列车的动态检查作业须由1个动态检车组完成。()
A.正确
B.错误
[判断题]每列车的动态检查作业须由4名动态检车员完成。()
A.正确
B.错误
[判断题]关键风险点管控是指对应的营销现场作业计划应提前填报,填报作业计划时应由工作负责人明确作业过程中的关键风险点,并经工作票签发人、工作许可人审核确认。
A.正确
B.错误
[判断题]在进行营销现场作业时,关键风险点管控是指对应的营销现场作业计划应提前填报,填报作业计划时应由现场专责监护人明确作业过程中的关键风险点,并经工作票签发人、工作许可人、工作负责人审核确认。
A.正确
B.错误
[判断题]BE03线路类的工单,必须关联创建线路类的作业记录单或报修单。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员检查客户问题工单的( ),如发现缺失信息的需补充材料、填充记录,并将工单及相关信息统一归档。
A.完整性
B.正确性
C.规范性
D.及时性
[判断题]钢轨打磨前对打磨机进行全面检查,确认砂轮片良好,螺栓紧固无松动失效,作业人员须由培训考试合格的人员操作,作业时必须佩戴护目镜和绝缘手套,不得面对机具前进方向。( )
A.正确
B.错误
[单选题]每个经营管理单位有权限修改和补录预约通行车辆错误工单和需补录工单的人员原则上不超过( )位
A..1
B.2
C.3
D.4