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[多选题]各单位要积极提高预防外人触电技术水平,通过( )等方式减少外人触电事件的发生。
A.绝缘化改造
B.提供移动式插卡用电
C.安装漏电保护器
D.提高建设标准
[单选题]各市州供电公司应在每年( )前,将本单位外人触电防治年度工作报告上报公司。
A.12月5日
B.12月10日
C.12月15日
D.12月20日
[单选题]各市州公司应在外人触电事件发生后15日内向公司安监部、法律部报送( )。
A. 《外人触电事件调查报告书》和《外人触电事件法律调查报告》
B. 《外人触电事件调查报告书》
C. 《外人触电事件法律调查报告》
D. 《外人触电事件调查报告书》或《外人触电事件法律调查报告》
[填空题]外人触电诉讼案件,是指因外人触电事件引发的诉讼案件,包括司法确认案件。( )
[判断题]客伤事件指在运营服务范围内发生的外部人员伤亡事件（含非工伤事件）。
A.正确
B.错误
[单选题]发生外人触电事件的,( )要第一时间派人到现场。
A.专业部门
B.安监部门
C.法律部门
D.设备管理部门
[单选题]为践行( )的企业宗旨,强化外人触电防治工作,制定《国网湖南省电力有限公司外人触电防治管理办法》。
A.人民电业为人民
B.零触电伤害
C.为人民服务
D.促使发展更加健康
[单选题]《供电营业规则》规定，为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障（ ）的合法权益，根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本规则。
A.用户
B.供用双方
C.电力企业
D.单位和个人
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业接到用户人身触电死亡事故报告后，应派员赴现场调查，在五天内协助用户提出事故调查报告。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内()供电营业机构。
A.只设立一个
B.至少设立两个个
C.至少设立三个个
D.至少设立五个个
[判断题]《国网湖南省电力有限公司纠纷案件支出管理办法(试行)》适用于外人触电调解赔偿。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定,在供电设施上发生事故引起的法律责任,按供电设施( )确定。
A.产权归属
B.运行维护归属
C.委托维护方
D.双方
[判断题]一个供电营业区内可以设立多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员包括营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员、保安员、保洁员。( )
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的功能分区包括哪些?
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。( )
A.正确
B.错误
