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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定: 女性可佩戴( )。
A.手表一只
B.戒指一枚
C.发夹
D.发箍
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定,立岗姿势规范,精神饱满;女性可四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.2.4中规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。
A.上衣左袖肩下三指处
B.上衣左袖肩下四指处
C.上衣右袖肩下三指处
D.上衣右袖肩下四指处
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()不用佩戴职务标志。
A.客运员
B.售票员
C.客运值班员
D.广播员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章佩戴在( )。
A.上衣左袖肩下四指处
B.上衣右袖肩下四指处
C.左胸口袋上方正中
D.右胸口袋上方正中