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发布时间:2023-10-09 11:38:01

[单选题]利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假,造成深铁运营票务收益流失( )的,属于二类票务违章。
A.500元及以上,1000元以下
B.500元以下
C.500元以上
D.1000元以上

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[单选题]利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假,造成深铁运营票务收益流失( )的, 属于三类票务违章。
A.500元及以上,1000元以下
B.500元以下
C.500元以上
D.1000元及以上
[判断题]利用票务政策漏洞/借用票卡投机取巧、弄虚作假,造成深铁运营票务收益流失500元以下的行为属于二类票务违章。( )( 属于一类票务违章 )
A.正确
B.错误
[判断题]借用票务钥匙必须在《车站钥匙借用登记本》上登记,注明日期、钥匙名称、数量、借用人、发放人、归还人、回收人、借用时间、归还时间等。
A.正确
B.错误
[判断题]非运营分公司员工原则上不得借用票卡,特殊情况确需借用票卡时由所属专业的归口部门来办理借用手续,归口部门负有全面的管理责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站( )至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平,包括票务知识、票务政策的掌握情况
A.每天
B.每班
C.每周
D.每月
[判断题]车站每班至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平,包括票务知识、票务政策的掌握情况。
A.正确
B.错误
[判断题]车站每月至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平,包括票务知识、票务政策的掌握情况。
A.正确
B.错误
[单选题]()根据票务政策,制定票务业务的细则并落实具体工作。
A.调度票务部
B.客运部
C.站务车间
D.票务车间
[单选题]在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中,因违反票务政策、规章制度或设备操作规范,尚未造成票务事故的行为或操作属于( )
A.票务差错
B.票务违章
C.票务事故
D.四类票务事故
[判断题]根据《深铁运营突发事件应急处置综合预案》,运营生产行车客运事件主要包括因地铁原因造成正线堵塞、列车救援、行车中断、区间清客或疏散等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客出站时发现遗失车票,按票务政策进行行政罚款后,又找回了车票,可以进行退款处理。
(  )
A.正确
B.错误
[单选题]国有铁路货车指定产权属于(),参与国铁运营的货车。
A.铁道部
B.铁路局
C.铁路集团公司
D.车辆段
[多选题]按危险源辨识结果,深铁运营可能涉及的事件分为( )
A. 运营生产行车客运事件
B. 自然灾害事件、社会安全事件
C. 公共卫生事件、人身伤害事件
D. 火灾爆炸突发事件
[单选题]对需要地方、合资铁路(未委托国铁运营)共同参与的重点物资运输,相关铁路局集团公司要做好( ),加强组织,确保完成运输任务。
A.通力合作
B.加强联系
C.沟通协调
D.重点保障
[填空题]符合我市轨道交通票务规则优惠政策的老年人,无须花钱购票,凭 进出闸机。

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