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[单选题]对于新开银行卡客户,原则上应预留本人实名登记的手机号码,( )岁以下中国公民由监护人代理开立的银行账户,应留存监护人或存款人本人经实名认证的手机号码。
A.14周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
[判断题]对于新开借记卡客户，原则上应预留本人实名制登记的手机号码，确无手机号码的，可以不予预留,但需预留其他可以联系的电话号码。
A.正确
B.错误
[判断题]签约时的银行卡账号、账户姓名、手机号码均为客户进行无卡支付交易的验证信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于新开客户应确保信息登记完整，存量客户在办理柜面业务时，及时更新客户基本信息。
A.正确
B.错误
[判断题]发卡银行不应盲目追求发卡规模，对于无需使用银行卡也可办理的业务，不得以申领银行卡作为业务办理的强制附加条件。
A.正确
B.错误
[判断题]认证支付是指持卡人在银联支付页面上输入银行卡信息（卡号、密码、CVN2等）和手机号码（已在银行预留），通过银行认证即可完成交易的支付方式。
A.正确
B.错误
[判断题]客户身份审核过程中，对于存疑的，柜员应拨打客户预留电话，查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。
A.正确
B.错误
[多选题]对于已开通手机号码支付功能的客户，本行将为其提供“一站式”服务，即通过手机号码已关联的任一账户开户银行可以通过本行电子渠道办理（ ）业务。
A.查询注册手机号码关联的所有银行账户信息
B.变更默认账户
C.注销手机号码关联的部分或全部账户信息
[单选题]我行贷款客户银行卡丢失，已在柜面补办银行卡后，该笔贷款如何才能与新银行卡关联。
A.贷款要素变更
B.贷款处理台账
C.首次检查
D.合同终止
[判断题]青岛农商银行借记卡交易明细簿可以记录客户银行卡业务交易明细，客户不需前往柜台打印流水，查看明细更加方便快捷。
A.正确
B.错误
[单选题]一个客户用一张银行卡注册个人网上银行后，其他银行卡如开通网上银行只能通过（ ）_x000D_
A.账户追加
B.网银注销
C.网银注册
D.账户删除_x000D_
[判断题]对于个人客户主动向银行业金融机构提出申请，要求对其名下非本人意愿办理的本地和异地银行卡进行处置的，银行业金融机构在核实后，应中止银行卡服务。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新开办网银、手机银行、电话银行等业务的客户，应当要求预留本人实名登记的手机号码。
A.正确
B.错误
[单选题]利用工作便利盗取或故意骗取客户银行卡密码，盗取或协助他人盗取客户银行卡资金的，给予有关责任人（）处分。
A.警告
B.记大过
C.开除
D.记过
[判断题]信息修改是指客户更换手机号码后，需到全省任一营业网点柜面将签约手机号码修改为新手机号码。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户在发卡机构属地外因卡片遗失、损坏后，由于客观原因无法实施银行卡补换（如客户在补换卡领取前即离开受理行所在地）或在申办补换卡前有临时、小额资金需求，客户提供本人有效身份证件、损坏卡片（或书面挂失凭证），受理营业网点可在核实客户为卡片持有人本人后，为客户办理应急取现，应急取现额应不超过5000元，且在客户办理补换卡前仅限办理1次。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户在发卡机构属地外因卡片遗失、损坏后，由于客观原野无法实施银行卡补换（如客户在补换卡领取前即离开受理行所在地）或在申办补换卡前有临时、小额资金需求，客户提供本人有效身份证件、损坏卡片（或书面挂失凭证），受理营业网点可在核实客户为卡片持有人本人后，为客户办理应急取现，应急取限额应不超过5000元，且在客户办理补换卡前仅限办理1次。
A.正确
B.错误
