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[判断题]旅客持原票要求变更低于原票的座席,铺位时,可以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车()办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
[判断题]旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上办理变更座席、铺位时,收回原票,换发代用票。
A.正确
B.错误
[单选题]列车办理变更座席、铺位时,收回原票,补收的票价差额记载在()内,原票随丙联上报。
A.加倍补收栏
B.补收栏
C.客票栏
D.合计栏
[判断题]办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A.情况特殊的退还票价差额
B.可退还票价差额,核收手续费
C.票价差额部分不予退还
D.核收变更手续费
[判断题]在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
A.正确
B.错误