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发布时间:2024-06-02 06:04:19

[多选题]高铁大站客服系统的监控子系统,是运用多媒体技术、( )技术和音视频处理技术实现对车站站区内的有服务对象和( )进行监控。
A.安全
B.计算机网络
C.服务设施
D.站场设备

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[多选题]高铁大站客服系统的监控子系统,是运用多媒体技术、( )技术和音视频处理技术实现对车站站区内的有服务对象和( )进行监控。
A.安全
B.计算机网络
C.服务设施
D.站场设备
[单选题]高铁大站客服系统的时钟子系统,为铁路车站信息系统和旅客、站车工作人员提供统一北京时间。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁大站客服系统的广播系统的广播方式包括人工广播和自动广播。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁大站客服系统的时钟子系统,为( )提供统一基准时间。
A.旅客
B.铁路车站信息系统
C.旅客和车站工作人员
D.行车组织
[多选题]高铁大站客服系统的求助子系统是旅客在站区内面对紧急情况时与车站管理人员取得联系的重要途径,为旅客提供( )人工服务台和( )服务。
A.按钮求助方式
B.面对面求助方式
C.电话求助方式
D.人工语音应答
[多选题]高铁大站客服系统中导向揭示系统是对各类与旅客出行相关的信息进行( ),在站区内为旅客出行的全过程提供完整的引导提示服务。
A.提取
B.分类
C.格式化处理
D.接收
[单选题]高铁大站客服系统的广播系统主要用于语音广播,基本由业务广播和消防广播两部分组成。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁大站客服系统的广播子系统是通过( )的形式,向旅客或相关工作人员播报服务信息和( ),在特定情况下能够实现紧急情况通报。
A.脉冲
B.音频
C.通知
D.作业指令
[多选题]车载音视频系统包括()、自轮运转特种设备音视频系统、动车组EOAS音视频系统
A.机车6A音视频系统
B.直流机车音视频系统
C.调小机车音视频系统
D.旅客列车车厢音视频监控系统
[判断题]通信指挥消防车一般由供电系统、照明系统、闭路监视系统、音视频无线传输系统、图像及文件处理系统、GPS卫星定位系统、扩音系统、通讯指挥系统、录音录时系统和办公及会议系统等组成。(中)( )
A.正确
B.错误

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