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[多选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到（ ）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续
A.车站指定售票窗口
B.车票代售点
C.12306.cn网站
D.自动售/取票机
[多选题]学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证原件到安装有学生火车票优惠卡识别器的（ ）。
A.车站售票窗口
B.自动售（取）票机
C.铁路运输企业授权的铁路客票代售点
D.铁路客票代售点
[单选题]持学生票、残疾军人票的旅客（ ）可持核验通过的居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。站车工作人员有权在车站和列车对减价优惠（待）凭证进行查验。
A.通过12306购票后
B.完成优惠资质核验手续购票后
C.通过电话订票后
[单选题]持学生票、残疾军人票并完成优惠资质核验手续的旅客，购票后可持核验通过的居民身份证件()实名制验证和进、出站检票手续。
A.必须人工办理
B.自助办理
C.以上两选项都对
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡或残疾军人优惠证件的优惠资质核验手续，学生票须（）乘车前办理一次，再发售学生票或残疾军人票。大专院校新生、毕业生和中、小学生按现行规定执行。
A.每半年
B.每一年
C.每学期
D.每学年
[判断题]持录取通知书的新生可凭有效身份证件信息在互联网上订购学生票，并在开车前换取纸质车票。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客如何办理实名制验证和进出站检票手续？
[多选题]旅客办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票( )重新购买一张新车票。
A.乘车日期
B.车次
C.席位
D.票价
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，( )凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
A.终到站
B.中转站
C.到站
D.乘车站
[判断题]根据《铁路旅客运输办理细则》，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
A.正确
B.错误
[判断题]车站启用应急换票功能时，要向旅客公布办理应急换票的窗口，同时在应急窗口公告旅客：“旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第68条规定，旅客可凭客票办理一次行李托运。
A.正确
B.错误
[判断题]盲人旅客可以按病残旅客办理。（ ）
A.正确
B.错误
