更多"[单选题]下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,说法错"的相关试题:
[单选题]关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是( )。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
[单选题]下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中,错误的是( )。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
[单选题]商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供()。
A.业务引导和办理
B.业务办理服务
C.理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.业务咨询服务
[判断题]商业银行一般产品销售和服务人员通常可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据商业银行理财产品销售的相关监管要求下,对于频繁被客户投诉且投诉事实经查实的理财业务人员,应将其( )。
A.应当交由上级部门进行处分
B.调离理财业务岗位,情节严重的应承担相应法律责任
C.暂时调离理财业务岗,情节严重的应永远调离
D.予以开除或责令其停职
[单选题]按照《商业银行理财产品销售管理办法》,对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的理财业务人员,应将其( )。
A.暂时调离理财业务岗位,情节严重的应永远调离
B.予以开除或勒令其辞职
C.调离理财业务岗位,情节严重的应承担相应法律责任
D.交由上级部门进行处分
[单选题]商业银行应配备与开展个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时。
A.20
B.15
C.10
D.5
[单选题]:商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]商业银行个人理财业务是指那些能为客户提供理财规划服务的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员,这些专业化服务表现为哪些性质 ( )
A.委托性质
B.受托性质
C.信托性质
D.顾问性质
E.代理性质
[判断题]个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
A.在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理
B.将客户转介给持有理财师专业证书的理财业务人员
C.在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理
D.将客户带到理财专区并自行为其办理
[单选题]客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。
A.将客户移交理财业务人员
B.主动为客户解答
C.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
D.拒绝客户的提问