更多"[判断题]扶梯岗志愿者在引导乘客乘坐扶梯时应提醒乘客右行左立，握紧扶手"的相关试题:
[判断题]车站广播以及时准确引导乘客安全快捷乘坐轨道交通为原则。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]一级客流控制关键点：1.车站需增派人员协助站台引导乘客排队候车，加强提醒乘客注意站台空隙，确保站台安全。 2.并视情况将瞭望台摆放在合适位，安排人员实时关注客流情况，加强客流引导。3.重点关注站厅及站台楼、扶梯拥堵情况，加强引导，防止客伤发生。
A.正确
B.错误
[判断题]三级客流控制关键点：1.车站需增派人员协助站台引导乘客排队候车，加强提醒乘客注意站台空隙，确保站台安全。 2.并视情况将瞭望台摆放在合适位，安排人员实时关注客流情况，加强客流引导。3.重点关注站厅及站台楼、扶梯拥堵情况，加强引导，防止客伤发生。
A.正确
B.错误
[判断题]二级客流控制关键点：1.车站需增派人员协助站台引导乘客排队候车，加强提醒乘客注意站台空隙，确保站台安全。 2.并视情况将瞭望台摆放在合适位，安排人员实时关注客流情况，加强客流引导。3.重点关注站厅及站台楼、扶梯拥堵情况，加强引导，防止客伤发生。
A.正确
B.错误
[多选题]车站广播应（ ），（ ），（ ）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则
A.A.及时
B.B.完整
C.C.清晰
D.D.准确
[多选题]车站广播应以（ ），（ ），（ ）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则
A.及时
B.完整
C.清晰
D.准确
E.周全
[判断题]车站疏散关键点：车站在疏散乘客过程中，应引导乘客从远离事故端进行疏散，如：引导乘客从远离着火一端、气体泄漏源一端疏散等。
A.正确
B.错误
[单选题]网约车驾驶员在与乘客交流时应 ( )紧盯乘客。
A. 适时
B. 避免
C. 必须
[单选题]出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（ ）紧盯乘客.
A.A.适时
B.B.避免
C.C.必须
D.D.视情
[单选题]客运服务人员为乘客指路时应( )。
A.五指并拢
B.五指分开
C.四指并拢
D.四指分开
[判断题]员工在对乘客服务时应使用四川话，应做到字正腔圆，吐字清晰，声调柔和。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客索取发票时，应按乘客乘坐的当次车程车资给予同等金额的发票。
A.正确
B.错误
[多选题]处理有关乘客问题时应（ ）并遵循（ ）的原则。
A.公平、公正、合理
B.易人、易地、易性
C.公平、公正、易地
D.易人、易性、合理
[判断题]事发车站广播通知本站乘客紧急疏散，组织工作人员引导乘客尽快疏散出站及救助乘客。
A.正确
B.错误
[单选题] 乘客到达站台,组织引导乘客站在( )内候车,通过导向标识和乘客咨询系统选择乘车方向和了解列车到发时刻
A.一米线
B.黄色安全线
C.警戒线
D.安全线
[判断题]乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
A.正确
B.错误
