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[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用 帮用户重新激活标签。 ( )
A.手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用( )_帮用户重新激活标签。 ( )
A. 手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用_____进行扫描扣款。()
A.ETC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[判断题]在入口收费站收费系统瘫痪的情况下,收费员立即使用预编卡或纸质通行券,事后向收费站报备。
A.正确
B.错误
[判断题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行交易冲正操作,回收收费凭证并重新开具。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于收费员工作职责的是( )。
A.负责收费现场各种通行卡、票据、零钞和耗材的领用、更换、补充或调配
B.指导收费、发卡人员正确使用票证、通行卡,并定期检查使用情况。
C.严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
D.协助站长做好本站收费员身份卡的管理
[判断题]车辆下路如没有通行卡,收费员按【纸卡】键,由收费员手工选择入口收费站。
A.正确
B.错误