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[判断题]列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《行规》规定，列车发生火灾时，旅客列车由列车长负责指挥救火
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》旅客列车晚点超过1小时时，车站站长和旅客列车列车长应根据铁路局客运调度通报，如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]列车向车站移交受伤旅客特殊情况来不及编写记录时，列车长必须指派专人下车与车站办理交接，并必须在()以内向事故处理站补交有关材料。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.港铁公司的石岗调度中心
B.广铁高铁（客运）调度
C.所属集团公司高铁（客运）调度
D.总公司高铁（客运）调度
[填空题]发生旅客人身伤害事故时, 因特殊情况来不及编写客运记录时,列车长或指派具备事故( )、有一定工作经验的列车工作人员下车与车站办理交接,并必须在( )向事故处理站补交有关材料。路局关于“站车发生旅客伤害、急病处理程序及办法”
[多选题]动车组列车发生旅客集体拒绝下车时，列车长向（ ）报告
A.车站
B.派出所
C.段指挥中心
D.车队
E.客调
[判断题]对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车长责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.正确
B.错误
[判断题]重联动车组关闭车门时，由后组列车长确认本组旅客乘降完毕后，报告前组列车长。
A.正确
B.错误
[填空题]列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看( )情况,报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,( )____。(《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条)
[判断题]列车发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
A.正确
B.错误
