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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[单选题]员工在处理客户关系时,以下行为不正确的是:()
A.员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
B.员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
C.员工向客户推荐产品时,应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示,可以有一定的夸大宣传
D.员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况

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