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[简答题]根据《中国南方电网有限责任公司停电集中监控作业指导书》，对停电时间超过8小时、客户反映意见较大或存在服务风险时，应如何处理？
[多选题]根据《停电集中监控作业指导书》，停电结束时间或延时复电时间到达前（ ）分钟仍未获得实际复电时间的，发送短信提醒停电工作人员。超过复电时间（ ）分钟后仍未获得信息的，向停电负责人发起督办。
A.15
B.10
C.20
D.5
[多选题]《停电集中监控作业指导书》中，对（ ）时，马上电话联系抢修主管部门负责人跟进，同时上报客户服务中心主任。
A.停电时间超过8小时
B. 客户反映意见较大
C. 复电时间延迟
D. 存在服务风险
[单选题]停电事件监控调度要对客户所有停电事件全过程监控，（ ）超时的事件及时联系相关人员跟进。对故障停电或错峰限电停电时间过长的，及时联系停电负责人协调处理。
A.即将或已经
B.即将
C.已经
D.所有
[单选题]征信系统运行机构和接入机构应分级建立征信用户查询操作（）核查机制，完善异常查询监控、处置与报告机制。
A.日
B.月
C.年
D.旬
[判断题]根据《调控机构设备监控信息处置管理规定》(试行)要求,单元事故总信息属于异常信息。(0.5分)
A.正确
B.错误
[判断题]企业应针对识别出的一般安全风险，配置相应的监测监控、预警、仪表联锁、紧急切断和异常处置等关键应急设施。
A.正确
B.错误
[多选题]接触网故障停电时的行车处置规定，以下说法正确的是（）。
A.当区间接触网停电时，不得向该区间发出电力机车及其牵引的列车、动车组，同时按规定揭挂“停电”表示牌。
B.当车站正线、到发线接触网停电时，不得向该线接入电力机车及其牵引的列车、动车组，同时按规定揭挂“停电”表示牌。
C.当区间有电而站内停电时，在条件容许的情况下需使列车降弓滑行进站或通过时，列车调度员应发布调度命令。供电人员按本规则的规定设置或显示降、升弓信号。
D.站内坡度超过6‰的线路，在接触网停电检修“天窗”时间内，不得停留电力机车及其牵引的列车、动车组。
[单选题]起重机操作中遇突然停电,司机的处置措施包括:①把所有控制器手柄放置零位；②拉下保护箱闸刀开关；③若短时间停电,司机可在驾控室耐心等候；若长时间停电，应撬起起升机制动器,放下载荷；④关闭总电源,处置起重机突然停电故障的正确操作顺序是（ ）。
A.①-②-④-③
B.①-④-③-②
C.②-③-④-①
[单选题]（ ）应开展大面积停电、供电区段失电、电力监控系统离线、区间火灾、区间积水等现场处置方案的经常性演练。
A.行车调度员
B.电力调度员、环控调度员
C.列车驾驶员
D.行车值班员应
[单选题]根据《调控机构设备监控信息处置管理规定》(试行)要求,事故信息处置结束后,( )应检查现场设备运行状态,并与监控员核对设备运行状态与监控系统是否一致。(0.5分)
A.值班调度员
B.现场运维人员
C.自动化值班员
D.信息通信值班员
[判断题]集中监控系统报某站“2212合并单元一装置异常报警”,说明此信号影响2212遥测信息的上送。(0.5分)
A.正确
B.错误
[判断题]集中监控是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理 ，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。
A.正确
B.错误
