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[单选题]日常工作中,您应该从什么视角看待员工( )
A. 重点看待员工在工作中表现的态度
B. 重点看待工作完成的结果
C. 重点看待员工完成任务的效率
D. 重点关注事情完成本身,同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展
[单选题]员工在工作中表现出技能与水平不足时,您应该如何办? ( )
A. 让他依然在原岗位工作,通过实践锻炼他
B. 退还给人事部,要求换人
C. 安排优秀人员培训他,亲自指导帮助,让他逐步走上提高和正常,然后再将工作交给他
D. 现停下工作,让他独立学习,好坏看他的悟性
[多选题]加油站日常加油操作，员工服务要做到（ ）。
A.车到人到
B.工作情况允许时，员工要跑动服务
C.自助加油顾客如需帮助，员工应及时提供服务
D.工况允许时要“加一看二照顾三”
[单项选择]直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）
A. 过程改进团队
B. 工作团队
C. 自我管理团队
D. 虚拟团队
[单选题]怎样看待自己、怎样看待他人、怎样看待环境、怎样看待世界、怎样看待人生是( )的五大问题。
A.系统思考
B.团队学习
C.心智模式
D.自我超越
[判断题]日常的安全检查是以员工为主体的检查形式。
A.正确
B.错误
[单选题] 加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合,日常培训注重行为规范、技能强化和( )。
A.业务强化
B.信息对称
C.查遗补漏
D.业务指导
[判断题]安全生产要素包括员工安全意识、维修设备日常安全管理、维修工具使用和保管、维修车辆的移动、维修区域的日常管理。
A.正确
B.错误
[判断题]员工日常绩效考核分为月度、季度,和年度考核相结合。( )
A.正确
B.错误
什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？
[单项选择]第一斜视角：第二斜视角属（）
A. 共同性内斜视
B. 麻痹性内斜视
C. 一眼视力差，一眼视力好
D. 双眼视力均好
E. 以上均不正确
