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[单选题]在日常工作中,对待不同对象,态度应真诚热情、( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
[单选题]在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
[判断题]( )在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。
A.正确
B.错误
[单选题]( )就是要以诚对待服务对象。
A.钻研业务
B.团结合作
C.优质服务
D.规范操作
[多选题]安检人员要以满腔热情对待工作,以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客,反对()的恶劣态度
A.冷漠、麻木
B.冷淡
C.高傲
D.粗鲁 、野蛮
[单选题]不同的人有不同的性格,要建立良好的人际关系,需针对不同人采取不同的对待方式,,对待傲慢无礼的人应该()。
A.瞻前顾后
B.适可而止
C.言简意赅
D.极具耐心
[单选题]不同的人有不同的性格,要建立良好的人际关系,需针对不同人采取不同的对待方式,,对待自私自利的人应该()。
A.能忍则忍
B.直截了当
C.瞻前顾后
D.不要揭穿伪装
[单选题]不同的人有不同的性格,要建立良好的人际关系,需针对不同人采取不同的对待方式,,对待草率决断的人应该()。
A.适可而止
B.极具耐心
C.寻找兴趣点
D.瞻前顾后
[单选题]不同的人有不同的性格,要建立良好的人际关系,需针对不同人采取不同的对待方式,,对待死板的人应()。
A.言简意赅
B.寻找兴趣点
C.直截了当
D.能忍则忍
[判断题]根据目的和对象不同,养护计划项目分为日常养护、预防养护、修复养护、专项养护、试验检测项目、科研项目六类。( )
A.正确
B.错误
[单选题]不同的人有不同的性格,要建立良好的人际关系,需针对不同人采取不同的对待方式,,对待深藏不露的人应该()。
A.不要揭穿伪装
B.能忍则忍
C.言简意赅
D.直截了当
[判断题] 属性是用来描述和反映对象特征的参数,不同的对象具有各自不同的属性,对象的所有属性都可以在属性窗口中设置.
A.正确
B.错误