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[简答题]某矿业开采客户2019年4月15日报装，基建施工用电期间报装容量2×200+100千伏安，供电部门经现场勘查，确定供电方式为高供高计，电价执行大工业。2020年5月10日该客户生产线建成，申请拆除临时用电变压器，新装增容630+800+200+50千伏安，其中50千伏安变压器为职工宿舍照明用电，单独装表计量，执行大工业电价。2021年12月8日因生产状况不佳，申请永久性减容容量，只保留200千伏安变压器继续使用，供电部门予以受理，减容后电价仍按大工业电价执行。12月基本电费计费值过高，引起客户不满，拒交当月电费。请对以上事件进行分析指出工作中的差错和存在问题？违反了哪些规定？如何整改？
[简答题]某矿业开采客户2019年4月15日报装，基建施工用电期间报装容量2×200+100kVA，供电部门经现场勘查，确定供电方式为高供高计，电价执行大工业。2020年5月10日该客户生产线建成，申请拆除临时用电变压器，新装增容630+800+200+50kVA，其中50kVA变压器为职工宿舍照明用电，单独装表计量，执行大工业电价。2021年12月8日因生产状况不佳，申请永久性减容容量，只保留200kVA变压器继续使用，供电部门予以受理，减容后电价仍按大工业电价执行。12月基本电费计费值过高，引起客户不满，拒交当月电费。请对以上事件进行分析指出工作中的差错和存在问题？违反了哪些规定？如何整改？
[单选题]对永久供电报装容量在315及以下10千伏单电源客户、报装容量315千伏安以上( )千伏安及以下且在供电线路可开放容量之内的,可采用10千伏供电。
A.800
B.400
C.1250
D.315
[单选题]某10千伏工业客户报装容量为2000千伏安,本月(30天计)16日起报停一台400千伏安的娈压器,该户本月计收基本电费的容量为( )。
A.1800千伏安
B.1600千伏安
C.2000千伏安
D.1900千伏安
[简答题]某矿业开采客户2010年4月15日报装，基建施工用电期间报装容量为（2×200+100）kVA，供电部门经现场堪察，确定供电方式为高供高计，电价执行大工业，功率因数标准执行0.9。2011年5月10日该客户生产线建成，申请拆除临时用电变压器，新装增容（630+800+200+50）kVA。2012年5月8日因生产状况不佳，申请永久性藏容容量，只保留200kVA变压器继续使用，供电部门予以受理，减容后电价仍按大工业电价执行。5月基本电费计费值过高，引起客户不满，拒交当月电费。请对以上事件进行分析，指出工作中的差错和存在的问题是什么?违反了哪些规定?如何整改?
[简答题]请对以下业务事件中不妥地方进行分析。[事件过程]某矿业开采客户2009年4月15日报装，基建施工用电期间报装容量2×200+100千伏安，供电部门经现场堪查，确定供电方式为高供高计，电价执行大工业0.525元/千瓦时，功率因数标准执行0.9。2010年5月10日该客户生产线建成，申请新增容量500+800千伏安，同时拆除两台200千伏安变压器，冷备一台100千伏安变压器，计收100千伏安变压器50%基本电费。2011年12月8日因生产状况不佳，申请永久性减容容量500+800千伏安，100千伏安变压器冷备转运行，供电部门予以受理，减容后电价仍按大工业电价执行。12月基本电费计费值过高，引起客户不满，拒交当月电费。
[简答题]某机械厂于2020年9月1日到供电营业厅申请1000千伏安高压新装用电，客户填写了报装申请单，并递交了营业执照、政府核准文件、土地证的复印件，因客户未提供生产许可证等资料，受理员主动向客户提供了《用电业务办理缺件通知单》，暂缓办理客户申请。次日客户补齐资料后，受理员将该业务录入营销系统。9月10日供电部门客户经理组织运检、调控部门人员开展现场勘查，将接电点定于客户厂区围墙外50米处10千伏开关站，并于9月12日将供电方案答复客户。客户委托设计单位完成设计后，将图纸送至供电营业窗口，受理人员查询发现客户专变采集终端费用未交，遂告知客户客户需先缴清费用后方可办理后续业务。客户缴清费用后，供电部门按照“十项承诺”的时限，陆续组织开展了图纸审核、中间检查、竣工检验、合同签定等工作，在检验合格后通知计量人员装表，并完成送电工作。接电后一周，调控中心发现该客户所在线路电流超限额，立即联系运检部门安排停电计划进行负荷分流。
根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的相关规定，请分析，此案例中供电部门存在哪些问题？应该如何改进？
[单选题]3.17. 第17题 对于报装容量在()千伏安及以下的非居民新装、增容用电,统一采用低压方式接入。
A.80
B.100
C.160
D.200
[单选题]对报装容量( ）千伏安及以下、10（20）千伏供电的单电源客户，探索供电方案现场答复。
A.800
B.1250
C.1000
D.630
[单选题]在山东地区,低压非居民是指报装容量在()千伏安及以下(济南、青岛、烟台市区在160千伏安及以下)的非居民生活用电,如超市、餐饮、酒店等经营性用电等。( )(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)
A.50
B.80
C.100
D.160
[简答题]某10千伏大工业客户，受电容量为815千伏安，有两台主变分别为500千伏安和315千伏安，负荷功率因数基本保持在0.7左右。正常月份容量变化范围为600-800千伏安，按容量计算基本电费（基本电价按变压器容量为30元/千伏安·月、按最大需量为40元/千瓦·月）。由于季节原因，预测该用户今年7-9月份开工不足，实际用电容量在280-350千伏安之间，用户可用于调节无功的电容器组最大容量为100千乏。通过对其负荷率、功率因数、容量变化等相关信息分析，试回答：
1、请为该客户制定7-9月优化用电方案并写出计算过程；
2、10月后，该用户容量恢复正常，请问对该客户有何优化用电建议？
[简答题]‐年9月新装客户某某是供热企业，报装容量2×630千伏安，一台主用，一台热备。2010年10月5日投入运行。每月基本容量费按630千伏安计算。2011年3月20日和21日，因线路故障停电两天。
客户认为是因为供电企业原因造成停电事故，要求给予减免两天基本容量费，供电企业未解释就予以拒绝，后客户投诉至95598。该案例中工作人员违反了哪些规定，暴露了哪些问题，应如何改进？
