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[多选题]发生以下哪些情形,总行将按照本行违规处罚相关规定对有关分行、部门或有关责任人给予通报批评或相应的经济、行政处罚:( )
A.服务收费过程中存在监管部门明令禁止的以贷收费、浮利分费、借贷搭售收费、转嫁成本、只收费不服务、多收费少服务等行为的。
B.擅自制定属于政府指导价和政府定价范围内服务价格的。超出服务价格目录范围进行收费的。
C.未按总行制定的市场调节价标准提供规范性服务,造成重大声誉风险的。
D.擅自对明令禁止收费的服务项目继续收费的。
[多选题]下列哪种情形，可免予追究案件责任人责任？
A.因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的
B.受他人胁迫实施违法违规行为，事后及时报告并积极采取补救措施，且未造成损害的
C.在集体决策的违法违规行为中明确表达不同意意见且有证据予以证实的
D.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
[多选题]下列哪种情形应当追究有关党组成员的责任（）
A.隐瞒不报或者故意向巡视组提供虚假情况的
B.干部选拔任用方面出现重大问题的
C.泄露应当保密的会议内容和讨论情况的
D.不认真履行从严治党责任，造成本单位党组织软弱涣散、党建工作削弱的
[多选题]领导干部职责范围内发生违纪违法案件,有哪种情形的,可以不予追究领导责任或者免予追究领导责任:( )
A.在推进队伍管理改革创新 中因缺乏经验、先行先试等出现失误,且具备第八条规定的情形的;
B.在集体决策过程中提出明确反对意见或者保留意见的;
C.在决策实施中已经履职尽责 ,但因不可抗力、难以预见等因素造成损失的。
D.积极配合追责调查 ,并且主动承担责任的
[单选题]下列哪种情况,无需修订通用规程:( )。
A.当变电站设备、环境、系统运行条件等发生变化时
B.当国家、行业、公司发布最新技术政策,通用规程与此冲突时
C.当上级专业部门提出新的管理或技术要求,通用规程与此冲突时
D.当发生事故教训,提出新的反事故措施后
[单选题]以下不属于应由有关人民政府给予通报批评、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分的是.
A.某县环保局不履行法定职责的
B.我省某县人民政府不按规定要求报送备案,经催报仍不改正的
C.某市公安局交通治安分局指派不具备行政执法资格的人员金某从事行政处罚活动,不予改正的
D.民警金某对投诉、举报其违法执法活动胡某打击报复的
[单选题]按照“( )、有所区别”的原则,根据责任情况从严追究相关方企业的事故责任,确保各级管理责任和监督责任落实到位。 (五类) (七类)
A.失职追责
B.甲乙同责
C.甲乙同责、失职追责、一事双查
D.一事双查
[多选题]由于以下哪些情况，对我行品牌和声誉造成严重不良影响的，按照有关规定追究相关责任人责任：_____
A.因服务不到位
B.客户异议处理不到位
C.客户纠纷处理不到位
D.客户投诉处理不到位
[单选题]以下哪种不属于税收执法过错责任追究的形式。
A.责令作出书面检查
B.通报批评
C.取消执法资格
D.开除公职
[单选题]以下哪种情况发生后，乘客无需补交相应费用( )。
A.A、轨道交通故障原因导致的超时、超程情况
B.B、闸机故障
C.C、客服中心关闭
D.D、全部选项
[多选题]以下哪种行为，一律严格追究法律责任并纳入失信人员名单进行管控。深圳公安机关将对电诈涉案号码开卡人刑拘30天？
A.出售电话卡
B.出借电话卡
C.陪亲人到营业厅办电话卡
D.办理电话卡自用
[单选题]投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在以下哪种情况，无需将工单回退(____)。
A.回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的
B.除保密、匿名工单外，未向客户反馈调查结果的
C.提供相关95598客户投诉处理依据的
D.承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的
[判断题]发生事故后，其他违反本规定、应当追究责任的，应当追究相关人员的直接责任和领导责任。
A.正确
B.错误
