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[多选题]通常情况下，以下挂失业务中可以办理的有（ ）。
A.客户本人办理凭证挂失
B.未成年人父母代为办理凭证挂失
C.未成年人父母代为办理密码挂失
D.异地存款代为办理凭证挂失补发
[判断题]客户办理挂失业务，需填写《个人挂失业务申请书》。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，储户本人办理凭证挂失业务，必须在挂失后7日方可办理挂失换证或挂失销户手续。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]按照《个人存款挂失业务管理规定》，解除挂失业务包括( )。
A.挂失换证（补卡）
B.挂失销户（卡）
C.密码重置
D.撤销挂失
[单选题]按照《个人存款挂失业务管理规定》，解除挂失业务不包括( )。
A.挂失换证（补卡）
B.挂失销户（卡）
C.密码重置
D.撤销挂失
[单选题]按照《个人存款挂失业务管理规定》，密码挂失业务说法正确的为( )。
A.必须客户本人持有效身份证件原件到开户网点办理
B.必须客户本人持有效身份证件原件到我行任意的网点办理
C.可以委托代理人员持身份证件到开户网点办理
D.可以委托代理人员持身份证件到任意网点办理
[多选题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，办理凭证挂失业务时，必须要求（ ）。
A.客户出示本人有效身份证件
B.通过联网核查系统核实身份证
C.登记客户九项身份信息
D.客户在申请书上签字确认
[多选题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，客户办理解除挂失业务，经办人员必须认真审核无误后，收回挂失申请书（ ），抽出专夹保管的挂失申请书（ ），在原挂失申请书（ ）由储户签名。
A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第二、第三联
[判断题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，账户全部冻结或部分冻结时可以办理挂失业务及挂失换证业务。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]挂失业务中，密码挂失、双挂不可以口头挂失。（ ）
[多选题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，由代理人代理储户办理凭证挂失业务的，可在（ ）由储户本人到原受理凭证挂失的营业机构办理挂失换证或挂失销户手续。
A.当日
B.次日
C.第5日
D.第7日
[多选题]存款客户在办理密码挂失业务后，可凭( )办理密码的挂失重置业务。
A.本人有效身份证件原件
B.存款凭证
C.《挂失申请书》客户回单联
[判断题]《个人存款挂失业务管理规定》，银行受理挂失申请后，挂失未满规定期限，客户主动取消原挂失的称为撤销挂失。
A.正确
B.错误
[判断题] 柜员在受理单位卡正式挂失及密码挂失业务时,应双人手工折角核对挂失公函、留存的开卡书面申请上的公章是否一致,已将单位公章在验印系统中建库的,应使用验印系统进行核对,并打印核实行,对于“手动验印”通过的,应换人审核。
A.正确
B.错误
[多选题]由储户本人办理凭证挂失业务的，挂失（ ）储户可直接在原受理凭证挂失的营业机构办理补领新存单（折）.卡或挂失销户手续。由代理人代理储户办理凭证挂失业务的，必须等到（ ）由储户本人到原受理凭证挂失的营业机构办理补领新存单（折）、卡或挂失销户手续。AB
A.当天
B.次日
C.五日后
D.七日后
[判断题]按照《个人存款挂失业务管理规定》，银行受理挂失申请后，挂失已满规定期限，同时经核实身份信息无误后为客户办理换发新凭证或更改密码等手续称为解除挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，如为电话申请口头挂失的，由业务主管签字确认即可。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《哈密市商业银行储蓄存款挂失业务管理办法》规定，业务经办及授权人员对打印出的挂失申请书进行认真审核，核对无误后在挂失申请书各联加盖业务专用章和经办人名章，同时登记《挂失登记簿》。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]办理解除挂失和撤销挂失业务，不分金额大小都应经过主管柜员授权。
A.正确
B.错误
