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[单选题]《山东农村商业银行'信e贷'管理办法》规定,借款人首次未按借款合同约定履约还款(本金或利息)义务时,信贷人员应在违约后( )个工作日内对借款人进行电话或口头提示催收。
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]《山东农村商业银行'信e贷'管理办法》规定,借款人连续( )期或累计( )期未按借款合同约定履约还款时,信贷人员应采取上门催收,向借款人发出书面催收通知书等方式进行催收。
A.2
B.3
C.4
D.6