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[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,广告设置不挤占铁路( )等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
A.图形标志
B.业务揭示
C.安全宣传
D.服务理念
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误