[判断题]列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误

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[判断题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》中，列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误

[单选题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用交互系统开具（）。
A.客运记录
B.电子版客运记录
C.纸质客运记录
D.说明

[判断题]旅客在列车上办理"挂失补"的，列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。
A.正确
B.错误

[多选题]63. 因（）等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端向客票系统发送确认退差信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号）
A.临时更换车体
B.行程变更
C.空调故障
D.席位变更

[判断题]列车到达终点以后，使用站车无线交互系统终端机须先注销身份，再退出系统。
A.正确
B.错误

[单选题]因()临时更换车体等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车使用站车交互系统终端向客票系统发送确认退差信息。(应知应会-运营客管电〔2016〕2656号《关于部分客运记录实施电子化的通知》)
A.行程变更
B.空调故障
C.席位变更
D.更换车体

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