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[判断题]登上车顶后须按规定系好安全带,迅速、果断处理故障。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客乘车既超时又超程时，须按处理。（）
A.超程
B.超时
C.超程或超时
D.以上都不对
[判断题]道口发生危及行车安全的故障时，道口工须按“先防后排，宁停勿撞”原则，立即采取措施，果断拦停列车。
A.正确
B.错误
[判断题]有备用设备，首先考虑投入备用，采用正确、可行的方案，迅速、果断地进行处理和事故抢修，以最快的速度设法先行送电。并及时通知有关部门再修复或更换故障设备，恢复正常运行状态。（）
A.正确
B.错误
[判断题]根据我行柜员凭证处理的基本规定,凭证须按日或定期装订。会计凭证处理完毕后,应按照分类和编号顺序保管,不得散乱丢失。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]在接触网带电线路上处理车顶及车辆装载货物上的扒乘人员，需登上车辆顶部处理时，车站根据（ ），组织处理扒乘人员。
A.供电段接触网已停电接地的登记
B.列车调度员发布的准许登顶的调度命令
C.列车调度员的口头指示
D.作业人员可以登顶作业的汇报
[判断题]在接触网带电线路上处理车顶及车辆装载货物上的扒乘人员，需登上车辆顶部处理时，确认供电段接触网已停电接地的登记后即可组织登顶。
A.正确
B.错误
[多选题]当THDS探测站预报微热、下一个THDS探测站遇有（ ）情况时，须按强热预报处理。
A.THDS发生临时故障
B.THDS受到干扰出现异常
C.列车在THDS探测站调速或停车影响探测
D.因停电、维修、线路施工及其他因素等造成THDS无法探测
[判断题]乘客乘车既超时又超程时，须按超程处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费( )
A.正确
B.错误
[填空题]乘客事务相关原始资料、台账须按相关规定进行保管和处理，保管期限不少于（ ）。
[判断题]乘客事务相关原始资料、台账须按相关规定进行保管和处理，保管期限不少于 3 年（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]运行途中无论什么原因造成的压缩机不能打风或制动机无控制电源的故障时，须按有火附挂处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]运用客车出库质量标准：库列检实施折返检修时，须按下述范围进行技术作业：处理THDS、TVDS预报的故障；处理车辆乘务员交修的“（ ）”故障。
A.车统-81
B.车统-181
C.车统-14a
D.车统-15
[多选题]如遇车门口有人员（）等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。
A.难以疏散
B.扒车
C.坠落
D.以上都不是
[单选题]若事情比较急迫，就要站在全局高度，权衡利弊，吸取利大弊小的意见，迅速果断地进行裁定，这是(____)。
A.冷处理
B.热处理法
C.当面表态法
D.谈心法
