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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:遗失物品( )旅客( )交列车终到站处理。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点超过规定时间时,列车应向旅客公告列车晚点信息,说明()、预计晚点时间。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:根据旅客乘坐列车( )和( )提供相应服务。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持()。
[填空题]对检查发现和列车移交的( )、( )按规定处理。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•3.3.4》
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到前,始发前及途中检查发现的列车上部设备设施问题已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后交车辆乘务员。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为()系。