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[多选题]操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，其中外部事件方面的表现包括( )。
A.职员欺诈
B.外包商不履责
C.外部欺诈
D.交通事故
E.自然灾害
[单选题]在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是()。
A.政府财政政策的改变
B.公共利益集团持续的压力／运动
C.极端组织的行动
D.政权发生更替
[单选题]下列选项中，不属于造成商业银行代理业务中操作风险外部事件的是( )。
A.委托方伪造收付款凭证骗取资金
B.通过代理收付款进行洗钱活动
C.行业竞争激烈
D.由于新的监管规定出台而引起的风险
[判断题]操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。
A.正确
B.错误
[单选题]代理业务存在的操作风险类别包括人员因素、( )、系统缺陷和外部事件。
A.风险因素
B.社会因素
C.市场管理
D.内部流程
[多选题]操作风险可由人员因素、系统因素、内部流程和外部事件所引发，下列属于内部流程的有（ ）。
A.IT系统开发不完善
B.劳动力中断
C.产品设计缺陷
D.定价错误
E.违反用工法
[判断题]操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。(?)?
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素（ ）
A.外部欺诈
A.自然灾害
B.行业竞争激烈
C.交通事故
[单选题]以下属于操作风险的是()。
A.法律风险
B.声誉风险
C.战略风险
D.信用风险
[单选题]关于基金投资交易中的操作风险，以下说法正确的是（）。
Ⅰ．外部因素导致的交易失误，属于操作风险
Ⅱ．操作风险可能导致基金公司声誉损失
Ⅲ．操作风险可能导致基金公司受到监管部门处罚
Ⅳ．内部流程问题导致的交易失误，属于操作风险
A.Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]以下属于操作风险评估方法的是( )。
A.Zeta法
B.概率法
C.KMV模型
D.初级计量法
