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[多选题]以下哪些属于“十字”文明用语（）。
A.您好
B.对不起
C.不客气
D.再见
[单选题]以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是（）。
A.有什么可以帮您
B.请问您有什么需求
C.请问先生/女士您贵姓
D.请问您准备什么时候发运
[多选题]以下哪些投资属于另类投资
A.大宗商品
B.房地产
C.国债
D.私募股权
[单选题]以下哪些不属于法洛四联征
A.肺动脉高压
B.室间隔缺损
C.主A骑跨
D.右心室肥大。
[单选题]以下哪些不属于监测设备（ ）
A.ATS维护工作站
B.BDMS
C.CMS
D.缺口监测
[单选题]以下哪些不属于FTTR包含的设备
A.光网关
B.普通路由器
C.ATB面板
D.分光器
[多选题]以下哪些选项属于甲亢的诱因
A.外伤
B.精神紧张
C.感染
D.妊娠早期
E.放射性131I
[单选题]以下哪些手术属于无菌手术 ( )
A. 胰十二直肠切除术
B. 前列腺摘除术
C. 颅内胶质瘤切除术
D. 肛瘘切除术
[单选题]以下哪些不属于治疗饮食( )
A.低热量饮食
B.高蛋白饮食
C.低蛋白饮食
D.高纤维素饮食
E.低脂肪饮食
[多选题]以下哪些物品属于化学性废物
A.医学影像室废弃的化学试剂;
B.废弃的过氧乙酸;
C.废弃的汞血压计、汞温度计;
D.废弃的成二醛消毒剂.
[单选题]以下哪些不属于管理的基本职能
A.计划
B.时间的管理
C.组织、人员管理
D.指导与领导、控制
[多选题]以下哪些内容属于严重违章:
A.使用自制机具（工具）的
B.特殊作业以及其他危险性较大的施工现场未实施全程视频监控的
C. 违规使用吊装带的
D.交叉作业未采取错时、错位、硬隔离措施的
[多选题]以下哪些是属于不良的倾听习惯
A. 客户说话的时候，表现出一副心不在焉的样子
B. 随意插话打断客户的讲话
C. 直接说“不”加以拒绝，表示自己无能为力
D. 谈话中适时地表达自己的意见
[多选题]以下哪些职业属于新职业 ( )
A. 区块链工程技术人员
B. 互联网营销师
C. 网红
D. 消毒员
[多选题]以下哪些设备属于DCS设备（ ）
A.骨干交换机
B.PMI
C.三层交换机
D.接入交换机
