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[单选题]为了避免飞机的配平失调，乘务组应引导旅客按登机牌指示座位就坐，( )客舱乘务员负责监控旅客不得随意调换座位，特别是大面积的调换
A.巡航阶段
B.飞行全程
C.飞机起飞前及下降阶段
D.下降阶段
[判断题]( )为了飞行安全,飞机起飞前客舱乘务员不得随意允许任何人调换座位,特别是大面积的调换,避免飞机的配平失调。
A.正确
B.错误
[判断题]( )飞机起飞前如有空余座位,报告乘务长后,乘务员可以大面积调整乘客座位。
A.正确
B.错误
[单选题]( )飞机起飞前,乘务组应尽快完成旅客《安全须知》录像播放和客舱安全检查,起飞前乘务员完成安全检查之后乘务长应通过 系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”
A. 监 控
B. 广 播
C. CABIN READY
D. 敲驾驶舱门
[判断题]( )起飞前和下降前,客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态,以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。
A.正确
B.错误
[判断题]( )如果起飞前客舱乘务员无法完成对乘客的安全介绍,则应当通知驾驶舱延迟起飞,直至完成安全介绍。
A.正确
B.错误
[判断题]飞机起飞前，乘务员应对旅客进行有关安全方面的简介，广播时至少适用中、英文两种语言进行。
A.正确
B.错误
[多选题]国内航班起飞前和飞行中，客舱乘务员需广播机上卫生防控注意事项，内容至少包括：( )
A.飞行中请全程佩戴口罩，非必要情况下不摘口罩；
B.飞行中若自觉发热、干咳、乏力等不适症状，应立即向乘务员寻求帮助；
C.废弃口罩不得随意丢弃，应置于垃圾袋内并封存；
D.在机上接触物表后、用餐前、使用盥洗间后，均应做好手部的清洁消毒，未经消毒时避免接触自己的口鼻和眼部；
E.使用机上盥洗室时，注意先关闭马桶盖再冲水，避免潜在传染性颗粒的吸入风险。
[判断题]( )客舱乘务员失能时,就近的客舱乘务员立即报告主任乘务长/乘务长,主任乘务长/乘务长立即报告飞行机组。
A.正确
B.错误
[单选题]客舱乘务员准备会要求在（）召开，乘务长必须组织乘务员召开准备会，乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员
A.飞行前
B.飞行中
C.飞行前一日
D.以上都不是
[单选题]客舱乘务员应尽可能留守飞机。如有客舱乘务员确实需要离开飞机,留守飞机的客舱乘务员数量必须至少是客舱乘务员最低配置数量的一半,有小数时,舍去小数,但客舱乘务员人数至少为 人。
A.1 人
B.2 人
C.3 人
D.4 人
[单选题]( )起飞前客舱安全检查完毕后,如遇有超过 以上的地面等待,当飞机推出或再次滑行后,乘务员应对客舱进行二次安全检查。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 40 分钟
D. 50 分钟
[判断题]一旦机长或其他机组成员丧失行为能力时，按以下指挥接替顺序确定指挥权的接替人。 第二机长——正驾驶——副驾驶——乘务长——2号乘务员——3号乘务员——4号乘务员——5号乘务员。
A.正确
B.错误
[判断题]( )每位客舱乘务员应携带一本有乘务员所在客舱服务部依据《客舱乘务员手册》为基础汇编的使用操作手册,内容摘自《客舱乘务员手册》。
A.正确
B.错误
[单选题]()客舱乘务员失能时,需确认其他乘务员完成丧失能力的
客舱乘务员的 职责。
A. 安全
B. 服务
C. 所有
D. 其 余
[单选题]乘务员手机呼叫其他站位乘务员按压：
A.2
B.5
C.7
D.8
[多选题]最低数量配备上增加客舱乘务员人数时,客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定,增加1名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过( )小时;增加2名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过( )小时;增加3名或者3名以上客舱乘务员,飞行值勤期不得超过( )小时。( )
A. 14
B. 16
C. 18
D. 20
