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[单选题]客户设备若达到周期用量限制而无法使用,可以在平台上使用()功能来解除此限制。
A.激活设备
B.切换通信计划
C.周期用量重置
D.销卡
[判断题]如果选择开通语音/短信功能,则需根据实名制管控要求填写语音/短信的周期用量限额。
A.正确
B.错误
[判断题]客户新装时应告知客户抄表周期,如果抄表周期发生变更时应提前通知客户。
A.正确
B.错误
[单选题]企业与客户存在“长期稳定关系”,表现为客户的( ),即客户生命周期( )。
A.空间性
B.稳定性
C.忠诚度
D.时间性
[单选题]抄表员应定期轮换抄表区域,专变客户抄表轮换周期为(),其他客户轮换周期为(),远程抄表的专变客户抄表轮换周期可延长()。
A.1年,半年,2年
B.半年,1年,1年
C.1年,1年,半年
D.半年,2年,1年
[单选题]专变客户的抄表周期不得超过()月,非专变客户的抄表周期不得超过()个月.抄表周期应相对固定.
A.1、2
B.2、2
C.1、1
D.2、1
[填空题]按规定周期和要求对重要客户开展用电安全检查。安全用电服务“五率”应达到 ( ) 。
[单选题]达到生命周期( ),AGM扇门可以进行更新改造。
A.A. 3年
B.B. 5年
C.C. 8年
D.D. 10年
[单选题]专变客户抄表轮换周期为(),远程抄表的专变客户抄表轮换周期可延长为()。
A.半年、1年
B.半年、2年
C.1年、2年
D.1年、3年
[判断题]对一个记分周期内或者实习期内达到12分、延长实习期内达到6分、连续三个记分周期未参加审验的,要当场制作《办理注销最高/实习准驾车型业务通知书》,交由驾驶人签字,并告知、督促及时办理满分学习、降级注销业务。
A.正确
B.错误