更多"[判断题]号码携出后，本网客服将不再受理客户的任何业务使用及话费相关投"的相关试题:
[填空题]号码携出客户在本网仅受理与携出前业务使用及话费有关的投诉，携出后在异网业务使用产生的投诉不再受理，引导客户直接与_________________联系处理。
[填空题]携入客户在任何情况下拨打归属地或非归属地（ ）热线时，遵循与本网号码客户相同的收费标准。
[判断题]受理客户变更Ⅱ、Ⅲ类户的姓名、居民身份证号码、手机号码、绑定账户的，无需重新识别客户身份信息。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后，公司将对携出号码做预销户操作，在预销户（ ）内，客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[判断题]营业网点在受理客户现场表扬后， 无需做任何处理。
A.正确
B.错误
[判断题]受理人员在受理客户投诉时，应先处理客户问题再处理投诉客户情绪，积极听取确认客户投诉诉求，并根据现有的支撑平台及投诉智能导航进行查证处理。
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面冠字号码再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作
A.10；
B.15；
C.20
[多选题]携入客户产生本运营商欠费时，根据其信用度标准，执行与本网号码客户相同的（ ）、（ ）、（ ）以及缴清欠费后开机流程。
A.缴费提醒
B.欠费停机
C.欠费催缴
D.话费透支
[判断题] 根据对客户的综合判断和银行资金规模等情况，由业务受理行的客户经理决定是否受理客户申请的信贷业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户业务时，无论客户是否符合所申请的业务条件，都应先受理。
A.正确
B.错误
