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发布时间:2024-05-19 07:53:44

[判断题]京东项目中,联通新用户开户完成未激活,已支付尾款,商品已购买完成,用户需要退联通套餐,但不退订商品:用户拨打京东客服,客服告知用户不要激活(对号卡不要做任何操作);用户拨打10010,客服告知用户不要激活
A.正确
B.错误

更多"[判断题]京东项目中,联通新用户开户完成未激活,已支付尾款,商品已购买"的相关试题:

[多选题]京东信用购机项目中,联通新用户开户完成已激活,合约次月已生效,已支付尾款,商品已购买完成,如需退货怎么操作?
A.7天内用户需要换商品,不退已消费的金融合约和联通套餐:用户拨打京东客服,走京东商城的7天无理由换货流程;如用户打联通客服10010,联通客服核实用户信息后,将订单转给湖南基地,湖南基地通知京东客服,走京东商城的7天无理由换货流程
B.用户需要退联通套餐,但不退订商品:用户拨打10010,客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地与京东核实信息后再联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地;用户拨打京东客服,京东客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地联系对应省分,省分进行退订处理后,退订成功后通知湖南基地。在活动生效期间,若需解除业务,需办理解约,提前终止协议,并缴纳违约金。解约赔偿金=每月还款专用电子券金额*(总派发期数-未派发期数)
C.7天内用户需要退商品,同时退订联通套餐:如用户拨打京东客服,京东客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地;用户拨打10010,客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地与京东核实信息后再联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地。在活动生效期间,若需解除业务,需办理解约,提前终止协议,并缴纳违约金。
D.7天内用户需要退商品,同时退订联通套餐:如用户拨打京东客服,京东客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地;用户拨打10010,客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地与京东核实信息后再联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地。在活动生效期间,若需解除业务,不需办理解约,提前终止协议,不需要缴纳违约金。
E.14天内用户需要退商品,同时退订联通套餐:如用户拨打京东客服,京东客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地;用户拨打10010,客服核实用户情况(业务办理号码、下单时间、京东订单号及用户诉求四个信息),将订单转给湖南基地,湖南基地与京东核实信息后再联系对应省分,省分进行退订处理,退订成功后通知湖南基地。在活动生效期间,若需解除业务,不需办理解约,提前终止协议,需要缴纳违约金。
[多选题]京东项目中,联通新用户开户完成未激活,用户未支付商品尾款,受京东商城风控策略,导致订单关闭的处理办法为:
A.如用户拨打京东客服,客服告知用户不要激活,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条解冻;
B.如用户拨打京东客服,客服告知用户继续激活,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条解冻;
C.用户拨打10010,客服告知用户不要激活,将订单转给湖南基地,通过湖南基地告知京东商城,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条解冻
D.用户拨打10010,客服告知用户继续激活,将订单转给湖南基地,通过湖南基地告知京东商城,京东商城取消商品订单后,通知ISV将白条解冻
E.用户拨打10010,客服告知用户继续激活,将订单转给京东客服,京东客服将白条解冻
[判断题]代理他人(监护人代理未成年人开户除外)开立的个人银行结算账户可选择是否激活账户,若未激活,则必须由本人持有效证件到柜面办理激活手续后方能正常使用账户。
A.正确
B.错误
[单选题]我行对于未激活的海外账户销户申请的受理期限为该笔海外开户见证业务自受理日起()之内
A.A.6个月
B.B.1年
C.C.3个月
D.D.2年
[简答题]京东项目中,联通老用户联通套餐订购完成,当月套餐未生效,商品已购买完成,7天内用户需要退商品,同时退订联通套餐,该如何操作
[判断题]卡片激活是指对未激活卡片进行激活的一个过程。卡片激活由持卡人向发卡机构提出申请。
A.正确
B.错误
[判断题]换卡交易原则上不允许他人代办,未激活的卡在换卡成功后卡凭证的状态由未激活变为正常。
A.正确
B.错误
[多选题]____等借记卡,在未启用、未激活前可直接挂失销卡。
A.本人开卡
B.批量开卡
C.代理开卡
D.睡眠卡
[判断题]物流单用户未激活,可联系用户上门激活,上门时使用掌沃通APP需读证、拍照和活体认证。
A.正确
B.错误

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