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[判断题]普速大型车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运服务质量标准摘要、客运杂费收费标准等服务信息。
A.正确
B.错误
[多选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三
[判断题]《普速大型车站服务质量规范》（普速大型）规定，春、暑运等客流高峰时期，开设临时售票、候车场所，采取限时进站、异地候车、暂停商业营业等方式，满足客流需要。
A.正确
B.错误
[多选题]普速大型车站，车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（ ）等物品办理托运。
A.超高
B.超重
C.超大
D.危险物品
[判断题]普速大型车站客运人员铃响时巡视站台，无漏乘。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站及普速大型车站，遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（ ）。
A.全额退票
B.换乘手续
C.改签、退票
D.相关手续
[单选题]普速大型车站始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。
A.20
B.40
C.25
D.30
[多选题]高铁及普速大型车站，尊重民族习俗和宗教信仰，少数民族自治地区车站可（ ）。
A.按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字
B.根据需要增加当地通用的民族语言播音
C.可使用少数民族语言文字
D.广播可使用当地通用的民族语言
[单选题]普速大型车站配备安检人员，有引导，值机，（ ），处置。
A.宣传
B.验票
C.手检
D.顺队
[多选题]普速大型车站，应急照明系统覆盖（ ）等处所，状态良好。
A.进出站、候车
B.售票
C.站台、天桥
D.地道
