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[判断题]《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：卧具终点站收取，贴身卧具（被套、床单、枕套）做到( )。
A.一单程一换
B.一客一换
C.随脏随换
D.旅客要求就换
[单选题]《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，为避免过度清洗，原则上床单、被套、枕套等贴身卧具按（ ）进行清点、交接。
A.实际使用数量
B.实际数量
C.定员数量
D.剩余数量
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，被套、床单、枕套等不受车厢型号限制的卧具备品实行（ ）使用。
A.分批次
B.分梯次
C.统一
D.一次性
[判断题]贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，单独保管。
A.正确
B.错误
[判断题]贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 病人床单、被套、枕套每周更换( )
A. 1~2次,随脏随换
B. 2~3次,随脏随换
C. 3次,随脏随换
D. 4次,随脏随换
E. 5次,随脏随换
[单选题]《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中，除枕套外，贴身卧具从投入至退出使用分( )个阶段流转。每一阶段使用周期为（ ）个月。
A.二；6
B.二；12
C.三；6
D.三；12
[单选题]客运：工作质量：物和环境危险状态：服务质量问题：洗涤后的卧具仍存在一般、轻度或中度污染给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[判断题]动车组列车被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误
