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[判断题]客户要求柜员对已成功处理的农信银存款业务进行撤销，柜员按客户要求进行存款冲销。
A.正确
B.错误
[单选题]银行汇票解付业务处理过程中，若柜员执行“6847农信银业务信息查询”交易查询该笔业务状态为“（ ）”，此类异常为业务发送农信银中心超时所致或接受农信银中心应答超时所致。
A.已冲正
B.待确认
C.冲正失败
D.扣款超时
[单选题]当农信银业务日间状态为（ ）时，柜员需等对账完成后再做处理。
A.已冲正
B.待确认
C.扣款超时
D.冲正失败
[判断题]柜员子岗位是相关业务种类交易码的集合，是组成柜员岗位的单位。柜员子岗位种类由省农信联社根据内部控制要求确定，并由省清算中心柜员管理人员在系统中维护。
A.正确
B.错误
[判断题]农信银现金业务办理过程中，当系统出现异常信息提示时，柜员应在收取客户现金后或向客户付出现金前查询库存金额和待处理农信银款项账户余额，按差错流程处理完异常业务，视情况判断是否退回或付出现金。
A.正确
B.错误
[判断题]农信银汇兑往账业务状态为“排队已撤销”时，为日间排队业务，日终被农信银中心退回，柜员对该笔业务可进行重发或撤销。
A.正确
B.错误
[简答题]某网点受理农信银现金通存业务,客户存现金100元,柜员实际录入1,000元,造成短款900元,当日发生短款该如何处理?
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]根据农信银中心规定，农信银业务差错处理的基本原则有（ ）。
A.维护各方合法权益
B.遵守处理时限
C.防止不当得利
D.协商处理
[简答题]客户张某持山西农信的卡在我柜台取款2万元,柜员使用现金通存交易做了一笔2万元的交易,并付现2万元给客户张某。 请问柜员日终轧帐现金账时相差多少?该如何迅速处理减少资金损失?
[判断题]农信银业务发起行可通过交易状态查询交易查询当日已发送的交易在农信银中心的处理状态。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理农信银业务时因柜员操作问题导致柜面出现短款时,经办行社应在( )使用存款冲销.补正交易对错账进行处理。
A.当日
B.次日
C.一周内
D.一个月内
[单选题]农信银业务在系统对账时，可自动处理的差错业务不包括（ ）。
A.中心成功行内失败的电子汇兑来账业务
B.中心成功行内失败的通存来账业务
C.中心失败行内成功的个人通兑来账业务
D.中心失败行内成功的个人通存往账业务
[单选题]农信银系统的交易状态查询功能，支持查询（ ）发起的业务在农信银中心的处理状态。
A.当日
B.2个工作日内
C.3个工作日内
D.5个工作日内
[单选题]农信银个人通存往账业务办理过程中，若出现异常为业务某项数据不符合农信银中心规定被农信银中心拒绝，行内自动冲正成功所致，柜员执行“6847农信银业务信息查询”交易查询该笔业务状态为“（ ）”。
A.扣款超时
B.冲正失败
C.已冲正
D.待确认
[判断题]柜员应当按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员应入保险箱妥善保管，并通知客户及时领取。
A.正确
B.错误
