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[单选题]根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》：每日运营结束后，客运值班员或以上级别人员将《地铁特种票业务登记表》信息对应录入票务管理系统保存提交。“乘客姓名”若办理退票无证件时录入“无”。“证件号码”若无证件号码则录入什么？
A.A、8个0
B.B、0
C.C、16个0
D.D、无
[判断题]根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》：现金交款单》由客运值班员或以上级别人员在票款、备用金、解行错款短款解行时填写，另须在交款单的“款项来源”或“备注栏”注明填写人、站名。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：蓄意导致总部票务收益流失或侵占总部票务收益的行为。
A.A、一类票务事故
B.B、二类票务事故
C.C、三类票务事故
D.D、四类票务事故
[单选题]根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：截留车票售卖谋利或给予他人使用导致总部票务收益流失的行为。
A.A、一类票务事故
B.B、二类票务事故
C.C、三类票务事故
D.D、四类票务事故
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》值班站长的票务职责不包括哪些？
A.A、协助站长负责车站票务管理工作，确保本班票务运作顺畅
B.B、负责点钞室闭路监控系统的日常管理和监控
C.C、负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全
D.D、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：下列哪项不属于票务备品？
A.A、钱箱
B.B、单程票回收箱
C.C、平板车
D.D、点币机
[单选题]根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：故意使用他人密码操作票务设备。
A.A、一类票务事故
B.B、二类票务事故
C.C、三类票务事故
D.D、四类票务事故
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：厅巡的票务职责包括哪些？
A.A、引导乘客正确操作票务设备
B.B、巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况
C.C、检查乘客车票的有效性
D.D、及时回收乘客遗留车票
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：值班站长的票务职责包括哪些？
A.A、协助站长负责车站票务管理工作，确保本班票务运作顺畅
B.B、负责点钞室闭路监控系统的日常管理和监控
C.C、负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全
D.D、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：售票员的票务职责包括哪些？
A.A、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.B、负责当班的售票工作
C.C、完成票务报表的填报
D.D、负责办理团体优惠业务
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：厅巡的票务职责不包括哪些？
A.A、完成票务报表的填报
B.B、巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况
C.C、检查乘客车票的有效性
D.D、及时回收乘客遗留车票
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：售票员的票务职责不包括哪些？
A.A、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.B、负责当班的售票工作
C.C、完成票务报表的填报
D.D、负责办理团体优惠业务
[多选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：纸票票价分为：
A.A、五角
B.B、一元
C.C、两元
D.D、三元
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》：行车值班员的票务职责不包括哪些？
A.A、负责办理团体优惠业务
B.B、负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
C.C、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作
D.D、保管车控室的票务钥匙
