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[多选题] 营销业务监控中发现哪些问题时，应及时进行信息报送至相关领导（ ）。
A.营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件
B.营业厅客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥
C.营业厅人工受理业务持续超时
D.网络中断2小时
[单选题]营销业务监控发现人工受理客户缴费业务超过（ ）分钟，短信通知营业厅现场值班长跟进处理。
A.3
B.5
C.10
D.20
[判断题] 营销业务监控包括停电业务、营销业务、服务渠道业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]告知卡和警示标识应至少每半年检查一次发现问题时应及时修整或更换
A.正确
B.错误
[多选题]《加规》规定：货物装载加固状态途中发现问题时，应及时按规定处理。发现下列问题，应在前方停车站处理（若途经货检站，应在货检站停车处理）：（ ）
A.焦炭围挡倒塌
B.存在危及行车安全的其他情形
C.加固材料松动，但不会发生货物活动部件旋转、开放
D.存在行车安全隐患的其他情形
[多选题]《加规》规定：货物装载加固状态途中发现问题时，应及时按规定处理。发现下列问题，应立即停车处理：（ ）
A.卧装卷钢，发生滚动
B.货物活动部件发生旋转、开放，会刮打行车设备或影响邻线机车车辆
C.存在直接危及行车安全的其他情形
D.焦炭围挡倒塌
[多选题]《加规》规定：货物装载加固状态途中发现问题时，应及时按规定处理。发现下列问题，应在前方站停车处理：
A.焦炭围挡倒塌
B.存在危及行车安全的其他情形
C.加固材料松动，但不会发生货物活动部件旋转、开放
D.存在行车安全隐患的其他情形
[多选题]货物装载加固状态途中发现问题时,应及时按规定处理。发生下列( )问题,应立即停车处理:
A.卧装卷钢,发生滚动。
B.焦炭围挡倒塌
C.货物活动部件发生旋转、开放,会刮打行车设备或影响邻线机车车辆。
D.存在直接危及行车安全的其他情形。
[判断题]发车前，司机须进行静态和动态检查，发现问题时应及时报修，不符合上 线标准的电客车严禁上线。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]验收发现质量问题时，验收人员应及时告知（），提出整改意见。
A.项目管理单位
B.项目施工单位
C.项目验收单位
D.监理单位
[简答题]PMS2.0与营销业务应用业务协同需求有哪些？
[多选题]启动验收发现质量问题时，验收人员应及时告知（ ），要求立即进行整改，未能及时整改的填入“工程遗留问题记录”，报送运检部门。
A.项目管理单位
B.项目审核单位
C.施工单位
D.调试单位
[单选题]锅炉安全阀要（ ）进行手动、自动排汽试验、发现问题时、应及时进行修理或更换。A.每班 B.每天 C.每周 D.定期
A.A
B.B
C.C
D.D
