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[判断题]居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。
A.正确
B.错误
[多选题]为保证电费回收可对部分客户安装预付费电量控制装置，宜安装的客户类别有（ ）：
A.欠交电费且催收困难的客户
B.濒临破产（或破产）的欠费客户
C.诚信度低的客户
D.流动性较大或临时用电的客户
[判断题] 某预付费智能费控居民客户,在营销信息系统发行后欠费100元,如用户未在规定期限内交清电费,系统不会产生违约金。
A.正确
B.错误
[单选题] 对于实行预付费的客户应( )。
A.不必遵循普通表客户的抄表周期,单独设立抄表周期
B.与普通表客户一样,统一编制抄表日程
C.与普通表客户分开编制抄表日程
D.依据供电企业售电情况,确立抄表日程
[多选题] 对采用智能费(量)控计量装置实现预付费的居民及低压动力客户,要充分利用( )、( )、( )以及( ),提醒客户及时交费,告知便捷交费方式及表计透支功能。
A.网格化微信群
B.社区
C.物业
D.各种媒体和宣传平台
[判断题]预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对流动性较大或临时用电的客户必须安装预付费装置。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 大力推广( )、( )等多种缴费方式、强化智能预付费电能表、大客户高压预付费电能表推广应用力度,逐步提升营业基础管理水平,确保全年电费回收任务的完成
A.微信
B.营业厅现金缴费
C.银行卡
D.蒙电e家app
[单选题]《95598管理办法规定》预付费电能表充值失败造成客户停电情况，处理单位( )个小时内完成复电，3个工作日内处理并回复工单。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]站外电源电压可采用()电压等级，当可靠性满足要求时宜采用低电压等级电源。
A.35kV
B.66kV
C.10kV
D.10kV～66kV
[判断题]CB001 锯软材料时宜采用粗齿锯条，锯硬材料或管件时宜采用细齿锯条。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站外电源电压可采用10kV～35kV电压等级，当可靠性满足要求时宜采用低电压等级电源。
A.正确
B.错误
[单选题]电费管理的原始数据主要来源于业扩报装、（ ）。
A.服务管理
B.电能计量管理
C.用电检查管理
D.安装管理
[判断题]业扩报装工作要求客户方和施工方进行安全交底。
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装工作要求客户方或施工方应完成以下工作（ ）。
A.进行人员分工
B.进行现场安全交底
C.做好相关安全技术措施
D.确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要
