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[单选题]发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
A.分乘
B.误售、误购
C.变径
D.变座
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
A.分乘
B.误售、误购
C.变径
D.变座
[判断题]发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。
A.正确
B.错误
[判断题]发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。
A.“发站改签”
B.“变更改签”
C.“未乘改签”
D.“始发改签”
[多选题]发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
A.中途站
B.列车
C.原票到站
D.中转站
[判断题]办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。( )
A.正确
B.错误