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[填空题]《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售玻璃、陶瓷、()等硬质包装(易拉罐除外)商品,有禁止向车外抛物的安全宣传。
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车“禁止向外扔东西”标志在座车客室( )档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处,卧车在过道中部半截窗上方板壁设一处,标志下边沿与板壁边缘平齐。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:不出售玻璃、陶瓷、金属等硬质包装(易拉罐除外)商品,有( )的安全宣传。
A.硬质包装物品回收
B.禁止乱扔杂物
C.禁止向车外抛物
D.禁带硬质包装物品
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售()等硬质包装商品,有禁止向车外抛物的安全宣传。
A.玻璃
B.陶瓷
C.易拉罐
D.金属
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢,进行双开车门时,铃声停止前,增开车门由()从外部关闭车门,并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后,通知客运值班员作业完毕。
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误