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[多选题]以下银行对预留印鉴卡的管理表述正确的是( )。
A.银行工作人员不得为客户代领空白印鉴卡
B.银行可接受同一单位其他工作人员送达的已加盖新印模的印鉴卡作为预留印鉴
C.单位更换印鉴后，新印鉴应从更换次日开始启用
D.客户开立单位定期账户时，可申请将其在本机构开立的单位活期或定期账户的预留印鉴作为新开立单位定期账户的预留印鉴
E.客户在印鉴卡上填写内容有误或盖章不清晰等原因需要重新领用，原印鉴卡应自行销毁
[多选题]以下关于银行提供上门服务办理预留印鉴手续的表述错误的是（ ）。
A.支行长出具《空白印鉴卡领用授权书》，并指派两名客户经理共同上门服务
B.上门服务时应使用手机或摄录机等电子设备留存单位法人代表或授权经办人预留印鉴全 过程的视频和音频记录
C.单位人员、上门服务人员应在加盖印鉴的印鉴卡上共同签字确认，并封包（加盖单位公章） 带回
D.上门服务人员代领的空白印鉴卡可在授权书签订起 3 个工作日内交回柜面
[多选题]关于预留印鉴卡片上的要素信息，以下哪些是属于本行员工填写的内容（ ）。 厦国银发〔2017〕96号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户账户预留印鉴管理办法》的通知
A.账户名称
B.账号
C.客户编号
D.联系人及通讯地址
E.启用日期
F.开户行
[单选题]下列关于单位开立结算账户时预留印鉴的表述错误的是（ ）。
A.
开户单位申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具原印鉴卡片、开户许可证、营业执照正本、司法部门的证明等相关证明文件
B.因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行印鉴应是甲方所有出资人的印章
C.开户单位开户时，其申请开立的账户名称、出具的开户证明文件上记载的存款人名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称应保持一致
D.开户单位申请更换预留个人签章，可由法定代表人直接办理或授权他人办理
[多选题]多选:以下哪些印鉴卡卡片要素信息不可以进行更改
A.账号
B.客户号
C.使用说明
D.启用日期
[多选题]以下公文管理表述错误的是( )
A.绝密级公文一般不得复制.汇编，确有工作需要的，应当经发文单位或者上级单位批准，复制.汇编的公文视同原件管理，复制件应当加盖复制单位戳记。
B.公文被撤销的，视为撤销之日起失效；公文被废止的，视为自废止之日起失效。
C.工作人员离岗离职时，其暂存.借用的公文可一并带走。
D.公文应当由本单位主要负责人审批签发。
[单选题]( )、对委员会管理表述错误的是
A.耗费的时间和成本较低
B.下级参与管理
C.可防止职权过于集中
D.集思广益
[单选题]对于询证函中询证同一客户两个及以上存款账户，且预留银行印鉴不相同的，客户加盖印章表述错误的是：
A.A-分别加盖每个账户的预留印鉴
B.B-统一加盖公章
C.C-任意账户的预留印鉴及统一的公章
[单选题]下列针对服务后阶段的质量管理表述错误的是（ ）。
A.加强客反馈意见的搜集与整理
B.掌握各部门服务的意见反馈信息
C.分析研究提高酒店服务质量的方法和手段
D.加强走动管理
[多选题]关于银行预留印鉴管理，下列哪些描述是正确的？
A.单位遗失预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件。
B.更换预留公章或财务专用章时，应向开户银行出具书面申请、原预留签章的式样等相关证明文件。
C.个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。
D.银行核实无误后，办理预留银行签章的变更， 无需留存相应的复印件。
[单选题]根据《公安机关人民警察内务条令》的规定,下列关于印章的管理表述错误的是( )。
A.仅需按照有关规定呈报即可
B.使用印章应当按照规定权限
C.严禁利用印章谋私
D.印章丢失的必须及时上报
[单选题]下列关于商业银行风险管理的“三道防线”的表述，错误的是（）。
A.审计部门作为第三道防线，要履行好监督评级等职责
B.风险管理部门作为风险管理的第二道防线，对经营活动承担的风险有首要、直接的责任
C.风险管理部门作为风险管理的第二道防线，重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用
D.前台客户，交易等业务团队是风险管理的第一道防线，负责识别、评估、缓释和监控各自业务领域的风险
[多选题]关于规范化管理的表述错误的有（ ）。
A.A规范化管理就是标准化管理
B.规范化管理就是制度化管理
C.不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的标准
D.可以减少工作中的盲目性和随意性
E.所界定的行为过程标准约双方行为
[单选题]单位存款人预留银行印鉴不能使用（）作为银行预留签章。
A.牛角质刻制的印章
B.有机玻璃刻制的印章
C.硬质木材刻制的印章
D.万次印（或原子印）
[单选题]下列关于规范化管理的表述错误的选项是（ ）。
A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容
B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道
C.规范化管理不需要完整的价值观体系
D.可以减少工作中的盲目性和随意性
