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发布时间:2024-02-24 07:21:00

[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣"的相关试题:

[单选题]抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[多选题]抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的( )、( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[单选题]抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[多选题]对采用非直接接触抄表(包括采用自动抄表或委托抄表公司抄表的情形)的客户,指定人员需( )地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作,一般每年一次,最长不得超过( )。
A.不定期
B.定期
C.三年
D.两年
[单选题]要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,( )抄表方式及说明抄表时间。
A.预定好
B.说定好
C.约定好
D.讲好
[判断题]要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,约定好抄表方式及说明抄表时间。
A.正确
B.错误
[单选题](制定抄表计划)是指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息生成抄表计划。
A.制定抄表计划
B.调整抄表计划
C.制定抄表周期
D.调整抄表周期
[多选题]抄表人员在( )时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.远程抄表
B.现场抄表
C.电能表
D.计量装置
[单选题]对采用非直接接触抄表(包括采用自动抄表或委托表公司抄表的情形)的客户,指定人员需不定期地完成对客户现场安装的电能计量装置的检查和监督抄表工作,一般每年一次,最长不得超过( )。
A.一年
B.两年
C.半年
D.6个月
[多选题]要求抄表工作人员,对初次抄表的( ),提前与客户取得联系,( )抄表方式及说明抄表时间。
A.新增客户
B.新换表计
C.约定好
D.联系好
[单选题]手工抄表是抄表人员带着(_____)到客户处上门抄录电能表的数据是一种传统的抄表方式。
A.抄表卡
B.抄表机
C.电费通知单
D.电话
[单选题](____)是指根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息生成抄表计划。
A.制定抄表计划
B.调整抄表计划
C.制定抄表周期
D.调整抄表周期
[判断题]《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:制定抄表计划应综合考虑抄表周期、抄表例日、抄表人员、抄表工作量及抄表区域的计划停电等情况。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对使用抄表器进行现场抄表的供电企业,抄表工作人员应在规定抄表日前,完成指定抄表区信息数据的下载工作,并检查信息的( )。
A.正确性
B.完整性
C.准确性
D.及时性
[单选题]对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、( )、资产号认真核对。
A.用户号
B.客户号
C.表号
D.表计型号
[判断题]对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、电表型号、资产号认真核对。
A.正确
B.错误
[单选题]当抄表员到客户处抄读电能表时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表( )。
A.登记
B.记录
C.标记
D.标注

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