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[单选题]新型空调车车内温度应符合GB/T9673的有关规定,夏季为()。
A.20℃~26℃
B.22℃~26℃
C.24℃~28℃
D.26℃~28℃
[单选题]新型空调车车内温度符合GB/T9673的有关规定,冬季为()。
A.18℃~22℃
B.18℃~25℃
C.16℃~20℃
D.18℃~20℃
[单选题]冬季特快空调车开车前40min车内温度应达到( )度。
A.15℃~21℃
B.16℃~20℃
C.18℃~20℃
D.24℃~28℃
[单选题]非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于( )。
A.14℃
B.15℃
C.16℃
D.17℃
[判断题]《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭顶灯、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发售新型空调车的车票时,新型空调车上浮票价部分最远至列车终点站。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车服务备品、材料等符合铁路环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:新型空调车车内夏季温度为18~24℃。
A.正确
B.错误
[多选题]非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于( )℃;夏季超过( )℃时,使用电风扇。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.16
B.15
C.14
D.28
[判断题]空调列车车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电,对车厢进行预冷或预热;车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
A.40分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
[单选题]空调列车车内温度保持冬季( )。
A.18℃~20℃
B.20℃~22℃
C.18℃~22℃
D.16℃~20℃
[判断题]非空调列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》中,空调列车车内温度保持夏季( )。
A.24℃~28℃
B.26℃~28℃
C.24℃~30℃
D.26℃~30℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()。
A.不低于14℃
B.不低于15℃
C.不低于16℃
D.不低于18℃