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[判断题]旅客登机前的清舱工作是空警/安全员的职责,乘务员不需要参与
A.正确
B.错误
[判断题]在旅客登机前,乘务员空警/安全员必须检查客舱内、行李箱、储藏柜、洗手间、厨房内有无来历不明的物品
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员对出口座位旅客评估工作应在下面哪一时间内完成
A.机门关闭飞机移动前
B.飞机起飞前
C.不受时间限制
[单选题]航空安全员在旅客登机前应进行安全检查,并填写( ),发现问题报告机长。
A.《执勤日志》
B.《航空器客舱安保检查单》
C.《安检记录表》
D.《安保搜查单》
[多选题]旅客登机前,航空安全员在必要时可对以下哪些人员的证件及登机证明进行检查( )。
A.客舱清洁人员
B.机务人员
C.加机组人员
D.民航检查人员
[判断题]B类清舱程序为:客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机,地面服务人员引导全部旅客下机。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客列车乘务员对重点旅客应做好哪些工作?
[判断题]飞行中因飞行员操纵飞机错误而使旅客受伤时,乘务员应尽力救治旅客,但不用填写任何表格或报告该事件。
A.正确
B.错误
[判断题]航空安全员在旅客登机前应进行安全检查,并填写《航空器客舱安保检查单》,发现问题报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]在机上帮助患病的旅客时,乘务员应明确告诉旅客自己的身份。
A.正确
B.错误
[判断题]在机上帮助意识清醒的患病旅客时,乘务员应先得到旅客的同意。
A.正确
B.错误
[判断题]机车乘务员接收到《旅客列车制动关门限速证明书》后,遇更换机车乘务组时,机车乘务组双方交接。
A.正确
B.错误
[单选题]两舱乘务员应细心观察旅客的需求,服务要做在旅客开口提出要求之前。
A.是
B.否