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[单选题]PW只能对( )的旅客的某一项进行减少性质的修改
A.已值机
B.未值机
C.已修改过
D.未修改过
[判断题]PU只能对已值机的旅客的某一项进行减少性质的修改
A.正确
B.错误
[判断题]PW只能对已值机的旅客的某一项进行减少性质的修改
A.正确
B.错误
[单选题]登机过程中未对旅客进行手消，未提醒旅客进行手消扣（）元。
A.
500
B.
300
C.
200
[判断题]( )按运输性质分类，旅客列车包括特快、快速、普通旅客列车。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客应减少舱内不必要的走动，非特殊情况下禁止换座。（）
*
A.正确
B.错误
[单选题]旅客已办理乘机手续，修改旅客姓名为张丽，下列指令正确的是（ ）
A.PW1，NAM1ZHANG/LI
B.PA1，NAM1ZHANG/LI
C.PU1，NAM1ZHANG/LI
D.PD1，NAM1ZHANG/LI
[多选题]在出口座位就座的旅客，按照出口座位旅客须知卡或者按照机组成员向旅客进行自我对照，有下列情形之一时可以向机组成员提出调换座位的情况：
A.不能确定自己是否具备应当具备的能力的
B.为了履行出口座位处的功能有可能伤害其身体的
C.不能履行出口座位处可能要求其履行的职责的
D.由于语言、理解等原因，不能理解出口座位旅客须知卡内容和机组成员讲解内容的
E.属于不宜在出口座位就座的情况的
[单选题]旅客已办理乘机手续，为该旅客修改为儿童，下列指令正确的是（ ）
A.PU1，CHD1
B.PA1，CHD1
C.PW1，CHD1
D.PD1，CHD1
[判断题]“PU1，CHD1”是旅客已办理乘机手续，将该旅客修改为儿童的指令
A.正确
B.错误
[单选题]车站应根据旅客运输组织原则和( )组织售票，做到减少旅客排队，正确发售车票。
A.实际情况
B.需要
C.票额分配计划
D.旅客运输计划
[单选题]进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对
旅客的配合( )。
A.表示谢意
B.表示敬意
C.表示满意
D.不以为然
[判断题]有成人陪伴的盲人旅客乘机，其接受与运输条件按照特殊旅客进行。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]为减少旅客列车空调失效对旅客运输造成的影响，充分体现（）的服务宗旨，特制定本办法
A.和谐铁路以人为本
B.为人民服务
C.待旅客如亲人
D.人民铁路为人民
[判断题]列车按运输性质分类：
(1)旅客列车（动车组列车，特快、快速、普通旅客列车等）;(2)特快货物班列；(3)军用列车；
(4)货物列车（快速货物班列、快运、重载、直达、直通、冷藏、自备车、区段、摘挂、超限及小运转列车等）；(5)路用列车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定，对旅客按（ ）规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。
A.《管规》
B.《技规》
C.《客规》
D.《规范》
[判断题]列车按运输性质分类：
(1)旅客列车（动车组列车，特快、快速、普通旅客列车等）;
(2)特快货物班列；
(3)军用列车；
(4)货物列车（快速货物班列、快运、重载、直达、直通、冷藏、自备车、区段、摘挂、超限及小运转列车等）；
(5)路用列车。
A.正确
B.错误
