[单选题]在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取( )的策略可以更好地与客户沟通。
A. 提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B. 小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉
C. 真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解
D. 学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉

最新试题

• ●    [判断题]高山大岭、沿海滩涂、戈壁沙漠等车辆人员难以到达区域的巡视周期一般为3个月。在大雪封山等特殊
• ●    [判断题]城市(城镇)及近郊区域的巡视周期一般为2个月；（）
• ●    [判断题]中间站分组停留车辆时，两端车组外侧车辆按规定采取防溜措施，两端车组内侧车辆和中间车组两端车
• ●    [判断题]中级人民法院判处死刑缓期二年执行的案件，由高级人民法院核准 。
• ●    [单选题]法律规定,被判处死刑缓期二年执行的罪犯,死刑缓期执行期满,应当予以减刑的情形是(
• ●    [单选题]孙某因犯抢劫罪被判处死刑缓期2年执行。在死刑缓期执行期间，孙某检举揭发他人实施的一起恶性抢